Bayar Tagihan Smartfren Tiap Bulan tapi Kuota 70GB Tidak Bisa Dipakai Sejak April 2026

Kepada Yth. Manajemen PT XL Smart (Smartfren) Di tempat Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mendalam terkait…

3 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Kolektibilitas SLIK OJK Tercoreng Akibat Kesalahan Sistem Bank Mandiri”

Menanggapi pengaduan Bapak Fredi melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait permasalahan pelaporan kolektabilitas atas fasilitas Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf…

3 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya”

Menanggapi pengaduan Ibu Aprin Dinna melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait penagihan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang…

3 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Berulangkali Terjadi Biaya Overlimit Mega padahal Tagihan masih di bawah Limit”

Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan keluhan Ibu Selly Fransiska yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (25/05/2026) perihal “Berulangkali Terjadi Biaya Overlimit Mega…

3 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank Mega Diblokir Tanpa Alasan Jelas”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Ibu Reni Romli yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (24/05/2026) perihal “Kartu Kredit Bank…

3 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK”

Dear Bapak Michael Satria *********, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan layanan Yup dan telah meluangkan waktu untuk menyampaikan…

3 bulan yang lalu

Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir

Saya merupakan nasabah BRI dan memiliki rekening dengan nomor: 7023-01**-****-503, yang saat ini masih dalam status terblokir. Berikut kronologi kejadian…

3 bulan yang lalu

Transaksi QRIS BNI Gagal di Indomaret, Saldo Terpotong tapi Belanjaan Harus Bayar Ulang Pakai DANA

Saya ingin menyampaikan keluhan terbuka terkait transaksi yang hingga saat ini belum mendapatkan penyelesaian, baik dari pihak Indomaret maupun Bank…

3 bulan yang lalu

Shopee Menolak Klaim, Padahal JNE Mengarahkan Pengajuan Melalui Jalur Satu Pintu

Kami adalah penjual aktif di Shopee dan ingin menyampaikan pengalaman terkait penanganan sengketa serta klaim pengiriman yang hingga saat ini…

3 bulan yang lalu

Bank BNI Belum Melakukan Update di SLIK OJK bahwa Kartu Kredit Saya Telah Lunas

Saya adalah customer kartu kredit Bank BNI dengan 4 digit terakhir 7728. Setelah memutuskan tidak akan menggunakan kartu kredit Bank…

3 bulan yang lalu