Akun TRIV Diblokir Tiba-tiba, KYC Level 2 Ditolak 11 Kali dan Dana Rp9 Juta Tidak Bisa Ditarik

Sebelumnya saya ucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia menerbitkan surat saya. Saya adalah pengguna aplikasi TRIV yang…

4 bulan yang lalu

Keputusan Shopee: Dana Dikembalikan ke Pembeli Tanpa Bukti Unboxing yang Valid

Saya adalah penjual di Shopee yang ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem resolusi sengketa Shopee yang saya nilai tidak adil…

4 bulan yang lalu

Sederet Masalah Layanan Bank Muamalat: Dari ATM Hingga Pencatatan Transaksi

Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Yth. Bank Muamalat Indonesia Saya Rikza, pemilik nomor rekening Muamalat 5110xxx919. Ada 4 hal yang ingin saya…

4 bulan yang lalu

TikTok Tokopedia Abaikan Bukti Kuat Penjual dan Mengembalikan Dana ke Pembeli Meski Retur Tidak Sesuai

Saya adalah penjual aktif di platform TikTok Tokopedia dan ingin menyampaikan kekecewaan serta meminta kejelasan atas penanganan sengketa pesanan nomor…

4 bulan yang lalu

Menanti Kejelasan Refund Booking Fee BYD

Saya adalah konsumen yang melakukan pembayaran booking fee kendaraan BYD sebesar Rp10.000.000, dengan tanda terima sementara nomor: 00264, tertanggal 24…

4 bulan yang lalu

Klaim Travel Insurance Maybank Ditolak: Allianz Pakai Aturan yang Tidak Pernah Dibagikan ke Nasabah

Saya adalah pemegang Maybank Kartu Kredit Visa Infinite, dengan salah satu manfaatnya adalah asuransi perjalanan yang dikelola oleh Allianz. Saya…

4 bulan yang lalu

Kartu Debit Khusus OCBC NISP Tidak Kunjung Tiba Sudah 5 Bulan

Saya adalah nasabah Bank OCBC X Commonwealth dengan nomor rekening 002830****23 sejak lama. Pada 25 Desember 2025, saya mengajukan kartu…

4 bulan yang lalu

Internet Indosat HiFi Down 4 Hari, Teknisi Dua Kali Janji Kunjungan tapi Tidak Pernah Datang

Koneksi internet Indosat HiFi di rumah saya mengalami down sejak tanggal 7 Mei 2026 sore. Tanggal 8 Mei saya mengajukan…

4 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Denda Keterlambatan Akulaku Rp543 Ribu yang Tidak Transparan, Keringanan dengan SKTM Hanya Dapat Rp9 Ribu”

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Dwi Panggah pada tanggal 30…

4 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Pesanan di Event ‘Lazada Pesta Gajian’ Dibatalkan Sepihak dengan Alasan Salah Input Harga”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 1 Mei 2026 berjudul, “Pesanan di Event ‘Lazada Pesta Gajian’…

4 bulan yang lalu