Dua Penerbangan Dibatalkan Sepihak, Proses Refund Lion Air Tidak Jelas dan Berbelit

Saya adalah penumpang Lion Group dengan nomor booking: UEAOFP. Maskapai ini sudah parah dan makin parah. Dalam satu booking, saya…

4 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Debt Collector dari Bank Mega Menagih Saya, Padahal Bukan Saya yang Pinjam”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Bapak Christopher Yoel yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (20/04/2026) perihal "Debt Collector dari…

4 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Proses Retur di Blibli Tidak Sesuai Jargon “Retur Alasan Apa Pun””

Salam hangat dari Blibli, Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memfasilitasi surat pembaca dari Bapak Maximilian Lim. Kami…

4 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank Mandiri Marriott Bonvoy Gagal Terkirim Hingga 3 Bulan”

Menanggapi pengaduan Bapak Richard ********* melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pengiriman Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang…

4 bulan yang lalu

Pesanan Dibatalkan Sepihak, Refund dan Voucher dari Adidas Indonesia Tak Kunjung Diterima

Saya melakukan transaksi melalui aplikasi Adidas pada tanggal 1 April 2026. Namun di saat yang sama transaksi dibatalkan, dengan nomor…

4 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Asuransi Kesehatan Tradisional MSIG Mencari-cari Alasan di Luar Polis”

Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi MSIG Life Terkait Pengaduan Nasabah Atas Nama Bapak Erwin Wiradinata Dengan hormat,…

4 bulan yang lalu

Beli iPhone 17 Pro Max di MAPCLUB, Cashback Rp2,5 Juta dari DBS Ditolak dengan Alasan Kuota Habis

Pada tanggal 12 Desember 2025, saya bertransaksi di MAPCLUB untuk pembelian iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver seharga Rp25.749.000,…

4 bulan yang lalu

Kekecewaan yang Berulang terhadap IndiHome

Dengan surat ini saya menyatakan kekecewaan saya yang sangat berlebih terhadap pelayanan IndiHome kepada customer. Saya merasakan kekecewaan dikarenakan internet…

4 bulan yang lalu

Kendala Pengiriman Paket, J&T dan Aussie Official Tidak Bertanggung Jawab

Hai semuanya… Saya ingin mengeluhkan marketplace yang ada di TikTok atas nama Aussie Official @aussiegrupstore dan J&T sebagai ekspedisinya. Awalnya,…

4 bulan yang lalu

Isi Paket Retur Shopee Diganti Produk Lain

Saya sebagai penjual di Shopee, mengirim paket dengan nomor resi SPXID063218109863 dan nomor pesanan 260331K4FXFCQ6. Isi paket berupa produk sambal…

4 bulan yang lalu