Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Rizky Mulya Nugraha

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Rizky Mulya Nugraha melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 26 Oktober 2017, sebelumnya perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan terhadap layanan MNC Play.

Terkait dengan keluhan tersebut, dapat kami informasikan bahwa MNC Play telah melakukan perbaikan layanan pada tanggal 29 Oktober 2017 dan sesuai dengan konfirmasi yang telah dilakukan, saat ini layanan MNC Play telah kembali normal dan dapat dipergunakan seperti sediakala.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Demikian yang dapat kami sampaikan.

Aditya Haikal
Head of Marketing Division MNC Play
MNC Tower Lantai 10, 11 & 12a – Jakarta