Saya sangat kecewa dengan pelayanan dari JNE.
Tanggal 20 November 2017 tepatnya pukul 14.00 pembelian barang saya dikirim pihak Won Celluler di Cililitan Jakarta Timur dengan nomor resi: 0111403357966417. Penerima saya sendiri dengan alamat penerima di jalan Kemang Raya, Jakarta Selatan.
Sampai tanggal 24 November 2017 paket tersebut belum saya terima dari pihak JNE dengan alasan misroute, salah kirim . Saya pakai JNE bukan kali ini saja tapi sudah sering dan seharusnya data saya tersebut sudah tercatat di sistem JNE .
Saya merasa dirugikan karena batal pergi ke luar kota karena barang yang dikirimkan harusnya dibawa ke luar kota untuk hadiah.
Budi Mulyono
Jalan Kemang Raya
Jakarta Selatan
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: