Tanggapan AEON atas Surat Bapak Nehru

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Bapak Nehru Hindira Pradomas di Mediakonsumen.com tertanggal 27 Juni 2018 dengan judul: Menunggu surat keterangan lunas dari AEON, perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.

1. Terima kasih atas keluhan Bapak Nehru yang dimuat ke redaksi Mediakonsumen.
2. Kami telah mencoba menghubungi Bapak Nehru untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan menjelaskan permasalahan yang terjadi, namun tidak berhasil tersambung.
3. Surat Keterangan Lunas sudah kami kirimkan per tanggal 28 Juni 2018 ke alamat email Bapak Nehru.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Mediakonsumen dalam memuat tanggapan kami.

PT. AEON Credit Service Indonesia
Complaint Handling Support
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940
Email : customercare@aeon.co.id