Kategori: Tanggapan

Permasalahan Konsumen Holiday Tour Sudah Diselesaikan dengan Baik

Sebetulnya terjadi kesalahpahaman kami dalam booking tiket atraksi. Jumlah peserta 7 orang, tetapi tamu minta yang 2 orang tidak ikut USS (Universal Studio Singapore). Kami keliru booking, kami beli 7 tiket USS namun hanya 5 untuk Lego (terbalik/tertukar).

Namun atas hal ini sudah diselesaikan, sudah dilakukan refund full. Demikian untuk menjadi perbaikan. Terima kasih.

Didit
Marketing
Holiday Tour
Arabika VIII no.9
Jakarta Timur 13460

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pengalaman Buruk Bersama Holiday Tour (PT Surya Cempaka Mulya)

Saya merencanakan liburan ke Singapura dan Malaysia pada libur Lebaran 2018. Karena saya mengajak orang tua yang sulit berjalan jauh...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Sy pernah pengalaman dengan Holiday Tour 2x, pertama ikut Bangkok, yg kedua rencana ke Korea. Tp ternyata Visa Korea tidak disetujui kedutaan, pihak Holiday Tour mengembalikan full semuanya, sekitar 2minggu.
    gak kapok sih..karena waktu yg ke Bangkok sangat bagus.. dan murah