Pengembang Sun Garden dan Sun Village Sidoarjo Tolong Kembalikan Uang Kami

Komentar

• Kami tuliskan, respon positif atas kesigapan jajaran manajemen PT Jaya Terra untuk menuntaskan keluhan pelanggannya melalui kolom komentar ini tak lain karena kami mengalami kesulitan untuk mengirimkannya melalui fitur Kirim Surat. Login yang kami lakukan selalu gagal pada 23 April 2019 pukul 17 s.d.19.
  Bahkan sebelum surat saya di atas dimuat dalam situs Media Konsumen ini, manajemen PT Jaya Terra telah berinisiatif untuk bertemu dengan kami, untuk melakukan klarifikasi atas permasalahan tersebut. Kami mengirim surat pembaca ini via Media Konsumen pada hari Sabtu pagi tanggal 20 April 2019. Setelah melengkapi berkas yang dipersyaratkan, kami diharuskan menunggu beberapa waktu sampai moderasi atas artikel dilakukan untuk layak muat. Sambil menunggu verifikasi tersebut, kami berinisiatif untuk mengirim permasalahan kami tersebut melalui situs olx.
  Tidak menunggu lama, begitu situs olx ditayangkan pada hari itu juga Sabtu 20 April 2019, manajemen PT Jaya Terra (dalam hal ini diwakii oleh Sdr.Agus Nasroni) berinisiatif mengundang kami untuk meminta kejelasan duduk permasalahannya.
  Dalam pertemuan yang juga dihadiri oleh Sdr.Rizal selaku marketing single fighter, Sdr.Agus Nasroni selaku pimpinan PT Jaya Terra mengungkapkan tidak pernah mengeluarkan kebijakan untuk menahan uang konsumen, yang karena kesalahan prosedur ataupun oleh sebab lain harus dikembalikan pada konsumen. Informasi yang disampaikan kepada kami bahwa pencairan uang baru dapat dilakukan dua bulan lagi (15 April 2019) karena kebijakan pimpinan PT Jaya Terra adalah tidak benar dan sepenuhnya inisiatif Sdr.Rizal untuk mendapatkan keuntungan ekonomis berupa komisi atas penjualan unit rumah. Sedangkan pengembalian atas uang kami akan dicarikan dari pembayaran uang muka konsumen baru.
  Sdr.Agus Nasroni juga menyampaikan bahwa Sdr.Rizal menginformasikan kepada dirinya bahwa kami bisa menerima pengembalian uang muka dalam tenggang waktu 2 bulan per 15 April 2019. Penjelasan yang mengagetkan kami. Karena kami tidak pernah menyetujui dan menerima penundaan pengembalian uang kami. Hal ini terlihat dari komunikasi via WhatsAp antara kami dengan Sdr.Rizal. Dalam pertemuan itu, Sdr.Agus Nasroni meminta agar publikasi kami di olx dihapus. Kami menyanggupi.
  Pertemuan kami pada Sabtu 20 April 2019 pukul 15.00 WIB berakhir positif. Sdr.Agus Nasroni selaku pimpinan PT Jaya Terra berkenan untuk mengembalikan uang yang menjadi hak kami dan menuangkannya dalam surat pernyataan bermeterai berisi kesanggupan untuk mengembalikan uang kami sebesar Rp.200 juta pada hari Kamis 25 April 2019. Pernyataan terlampir.
  Namun pada hari Minggu 21 April 2019 pukul 22.41, surat keluhan yang kami kirim via Media Konsumen diterbitkan. Kami sangat memahami jika manajemen PT Jaya Terra melalui pimpinannya Sdr.Agus Nasroni menyampaikan keberatannya. Oleh karena itu didorong niat baik untuk menuntaskan permasalahan ini dan menyadari bahwa PT Jaya Terra juga memiliki semangat yang sama untuk mengutamakan kepuasan konsumennya, kami sampaikan klarifikasi tertulis kami kepada publik melalui surat pembaca situs Media Konsumen pada hari ini Selasa 23 April 2019, bahwa kami tidak memiliki maksud apapun dengan terbitnya keluhan kami di Media Konsumen. Hal ini terjadi semata-mata penerapan prosedur yang diberlakukan secara ketat di Media Konsumen.
  Akhir kata,kami sampaikan ucapan terima kasih kepada Sdr.Agus Nasroni selaku pimpinan PT Jaya Terra yang telah bertindak cepat untuk menuntaskan permasalahan ini. Saya yakin orientasi manajemen PT Jaya Terra pada pemenuhan hak-hak konsumen dan penghormatan yang tinggi atas nilai-nilai kemanusiaan akan membawa PT Jaya Terra terus bertahan sebagai developer papan atas yang bukan hanya produk-produknya yang berkualitas tapi juga kemampuannya menumbuhkan rasa aman dan kepercayaan yang tinggi dihati konsumen atas setiap transaksi yang dilakukannya.
  Sebagai apresiasi kami atas semangat PT Jaya Terra melayani konsumen dengan hati dan agar kejadian serupa ini tidak terulang di masa depan, kami bersedia memberikan rekomendasi perbaikan sistem pembelian rumah. Insya Alloh Gratis Pak Agus..!
  Tak lupa kami juga menyampaikan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengabdikan dirinya sebagai pejuang pelindung konsumen, yang rela mengorbankan waktu, tenaga dan biayanya hanya agar konsumen mendapatkan hak-haknya kembali. Terima kasih, telah bersedia menerima curhatan kami.
  Toeng.

• pak, apakah bisa minta nomor pak agus nasroni, selaku pimpinan jaya terra? kebetulan saya juga konsumen perumahan sun garden sidoarjo.

  terima kasih

  • pak boleh minta no hpnya

  • bisa minta nomor bapak untuk saya bantu?

  • Seluruh marketing nya susah dihubungi...

  • Percuma pak dapat nomernya juga ga ada itikadnya.hanya omongan doang

    • Betul...malah diblokir skrg nomer saya..saya cuma nuntut hak saya dikembalikan ...tp susah

• itu pak Agus Nasroni yang pernah bermasalah megang pesona mutiara residence sedati kah?

• Yang butuh lawyer dan skalian pengurusan untuk pelaporan silahkan hubungi saya.wa saya 088830021**.minggu depan kita proses

  • Benar apakah bisa, ada yang bilang pakai pengacara ya percuma ga bisa, pintaran mereka hanya dikasih janji saja.

    • Betul krn agus ini berkelit dia bukan pimpinan melainkan manager operasional...di akta pt juga tdk ada nama dia...kalau laporan polisi apa bisa krn kalau spt ini kasusnya perdata jd dinilai kesangupan mereka mengembalikan uang user...kalau gak sanggup gmn apa bisa jd pidana

• Saya juga korban dari PT. Jaya Terra Group
  Saya memesan unit di perumahan The Sun Villages Blok J-01 (50/96), dengan rencana pembayaran cash keras, di bulan Maret 2019 saya transfer booking unit sebesar 5 jt, lalu di bulan april saya transfer DP sebesar Rp. 150 jt, seles saya yg bernama lukman dan managernya pak tono meyakinkan jika unit yg saya pesan i dent 1 thn, dengan kesepakatan jika ada progres uruk atau pun fondasi saya akan melunasi, sayapun meminta perja jian notaris yg saya bayar dgn biaya saya sendiri sebesar Rp. 1 jt
  Namun sampai akhir tahun 2019, tidak ada progres, setiap saya tanya hanya di janji - janji palsu dengan seles nya, sampai awal tahun 2020 saya makin tidak percaya dan akhirnya saya membatalkan unit yg saya pesan pada 3 maret 2020, saat ini saya kesulitan minta pengembalian DP saya, namun saya menempuh jalur hukum saat ini lowyer saya sedang mengumpulkan materi dan persiapan somasi kepada pimpinan/direksi PT. Jaya Terra Group
  Untuk bapak/ibu yg menjadi korban dr PT. JAYA TERRA GROUP , bisa menghubungi saya, saya butuh support, dan pengaduan saya ke pada pihak berwajib akan semakin kuat, jika di dukung dari korban2 yg lain
  Saya dengan Ibu Frieda Tlp. 083849700993
  Mari kita laporkan beramai2, klu saya pelajari developer ini sepertinya banyak korbanya dari tahun 2015

  • Bu silahkan cari fb atau ig saya.saya minggu depan ajukan gugatan ga usa somasi.monggo ikut lawyer saya juga.nama fb dan ig saya sama.

    • Siang pak, boleh share nomor bapak. Saya juga ada keluhan terkait pengambilan rumah di sun village

    • Saya juga pembeli perum sunvillage
      Marketing rizal (entah kmn dia,msh hidup apa g)
      Saya cash keras...beli 2015....hingga skrg blm dpt rumah...
      Saya batalkan uang jg tak kunjung kembali hingga skrg

      • Hub sana nomer pak agus 082145310066

  • Bagaimana kasusnya sekarang, soalnya saya mau ambil rumah disitu.

    • up date dari saya, terimakasih bahwa PT. Jaya Terra Group Telah memberikan respon perihal pengembalian Uang Muka saya dan sudah ada pengembalian walaupun secara bertahap dikarenakan pademi ini,,

      saat ini proses sedang berjalan,
      demikian saya sampaikan
      sekali lg terimakasih PT jayatera

  • up date dari saya, bahwa PT. Jaya Terra Group Telah memberikan respon perihal pengembalian Uang Muka saya dan mereka telah menandatangini pernyataan di atas materai bahwa mereka sanggup utk mengembalikan kekurangan uang muka saya sebesar Rp. 100,000,000, dengan cara di angsur 3x :
    Termin 1 tgl 19 Desember 2020 Rp. 25,000,000
    Termin 2 tgl 19 Januari 2021 Rp. 25,000,000
    Termin 3 tgl 19 Februari 2021 Rp. 50,000,000

    saat ini proses sedang berjalan, hingga bln februari 2021
    demikian saya sampaikan

• Boleh kasih saya info g? Untuk yang proyek the sun garden ini aman g y?? Soalnya saya jg tertarik mw ambil

• Mohon info tentang rumah sun village apakah aman? Soalnya rencana mau ambil disitu

• Saya justru mau beli rumah di situ, sudah DP tapi setelah baca ini kok jadi ngeri2 gmn gitu ya

• Ayuk mba, saya sudah DM Kemenhan lewat IG ya, saya user sun garden juga

  • Ke jenengan

• Ada yg sedang menunggu proses pengembalian DP atau pembayarannya di perumahan Sun Village? Prosesnya gmna ya kalau boleh tahu minta tolong sharingnya.
  Karena saya jg sudah mengajukan pembatalan pembelian, surat pernyataan juga sudah ditandatangani, tetapi per tanggal jatuh tempo masih juga belum menerima pengembalian uangnya.

  • pak saya bs mnta no hp njenengan? atau njenengan bs wa saya 0878575720**
    saya baru hari ini ngajukan pembatalan dan td kyak ditunjukkan surat pembatalan an Nur cholis ataubsapa gtu

    • Yang mau tanya nomernya pak agus monggo email saya....jaya terra bermasalah

      • Mbak Sabrina.. Saya boleh minta no HP bapak Agus nasroni.. Terimakasih sebelumnya

        • saya jg User pak boleh minta nomer njenengan untuk koordinasi, saya ada grup yg terbelit kasus jg sama developer

        • 082145310066 monggo pak