Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Yudo Grahono Suhariyadi

Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Kecewa dengan Bank DBS” dari Sdr. Yudo Grahono Suhariyadi yang dimuat pada www.mediakonsumen.com tanggal 18 Oktober 2019.

Kami telah menghubungi Sdr. Yudo Grahono Suhariyadi untuk menjelaskan kembali perihal Syarat dan Ketentuan kartu kredit Digibank, dimana Biaya Tahunan tetap dikenakan atas kartu kredit yang aktif.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Yudo Grahono Suhariyadi atas kerjasamanya yang baik, juga kepada Media Konsumen yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.