Surat Pembaca

Menanti Tindakan OJK dan AFPI, Terkait Pinjaman Online di Tengah Wabah COVID-19

Saya merupakan salah satu dari sekian banyak nasabah yang bernasib sama dengan saya, yang merupakan pengguna jasa pinjaman online atau sebuah aplikasi fintech.

Baru-baru ini karena terjadinya masa kedaruratan yaitu adanya wabah covid-19 maka saya mohon kepada OJK dan AFPI untuk memberi penangguhan waktu atau keringanan kepada para nasabah pinjaman online khususnya saya, umumnya semua masyarakat pengguna aplikasi pinjaman online.

Karena saya pribadi sebelum adanya wabah covid-19 merupakan nasabah yang taat membayar, tidak sampai jatuh tempo. Sampai saya dihadapkan pada keadaan yang seperti ini, dimana adanya PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) atau lockdown, yang membuat nilai ekonomi atau penghasilan saya berkurang dan anjlok. Sehingga tidak sanggup membayar hutang kepada pinjaman online atau cicilan online.

Karena tidak bisa membayar akhirnya ada banyak penagihan melalui telepon dan e-mail, serta bunga yang makin hari makin membengkak.

Untuk itu, saya mohon kepada OJK dan AFPI untuk mendengar keluhan saya. Semoga penangguhan pinjaman atau cicilan online ini bisa diberlakukan. Terima kasih.

Muhammad Arief Zakaria
Bandung, Jawa Barat 40377

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan AFPI atas Surat Bapak Muhammad Arief Zakaria

Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Arief Zakaria pada tanggal 24 April 2020, berjudul...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • mohon OJK bantu kami..bkn corona aja yg hrs di berantas tapi para fintech2 yg tidak.mau mengerti ..sampai mengancam kami..mohon..mohon..mohon OJK..jgn sampai rs jiwa penuh dgn org2 yg stress krn di tekan...jgn samapi kuburan penuh krn banyak yg gak kuat dan bunuh diri..

      • Mohon bantu , saya juga sama , di jawab tlpnya , tetap di tekan harus bayar , tidak di jawab tlp nya disebarluarkan , saya sdh bilang asti d bayar. Saat ini bayar pakai apa ?

        • Sebelum di sebar luaskan mending buat status aja dulu... Bilang aja data anda di retas oleh orang tak bertnggung jawab...

    • Bener,sudah di bilang kita masih ada etika baik tuk bayar tapi untuk kondisi sekarang tidak sanggup bayar.

      • Kometar2 diatas sm dengan apa yg sya dan adik sya alami.. di tekan dan diancam dri pihak2 pinjol.. sya mohon dan mohon bnget kpda bpa presiden jokowi untuk menindak lanjutkan soal pinjol2 untuk menagih dan memberi tahu kepda pihak2 pinjol untk mmberikn penundaan pembyran dan keringanan bunga selama masa covid 19 ini blom berakhir

      • Tips supaya data kita ngga disebarkan luaskan dan dipermalukan ke kontak telepon yg ada di hp : 1. Jgn sampai aplikasi pinjol masih aktif di hp karena sistem mereka menjadi tetap "link" dgn hp kita sehingga IT mereka bisa bebas utak-atik apapun yg data yg ada di hp kita. 2. Perhatikan pengaturan di Whatsaaps yg ada di hp kita. Pengaturan-> akun-> privasi->"siapa yg dapat menambahkan kedlm grup" pilih "kontak saya". Jadi pinjol ngga bisa bebas membuat grup dan mempermalukan kita di grup buatannya itu. 3. Pengaturan di hp kita, seminimal mungkin jgn terlalu sering aktifkan GPS karna dpt dilacak oleh IT mereka. 4. Di pengaturan hp, periksa keamanan kartu SIM. Pilih "hanya izinkan" Playstore yg dpt akses ke hp kita. Jadi selain Playstore ngga ada yg dpt bebas masuk ke hp tanpa izin dari dulu. 5. Di pengaturan Google di hp kita, periksa fitur keamanannya jgn sampai ada pilihan kemudahan akses bagi orang lain ke dlm google account kita . Demikian beberapa tips utk menghindari agar sistem IT pinjol tidak bisa menyebar data kita ke kontak telepon yg ada di hp kita

        • Sy udh ngasih alasan.... Tetep aja masih nagih trs.. miris di tengah musibah covid 19 ini.. boro" untuk byr hutang bt makan aja udh susah. Krn kerjaan udh ga da.. tempat kerja udh ditutup. Sekarang tinggal bagaimana OJK bertindak. Udh ratusan orang yg udh mengeluh Krn pinjol.. semula ga niat untuk tidak bayar. Tp apalah daya ada musibah... Jd Tlg untuk pejabat terkait untuk di tindak lanjuti masalah pinjol....

        • Terima.kasih tips nya mba, semoga bermanfaat. Apa tidak sebaiknya kita buat petisi atau viralkan hal ini agar menjadi perhatian

    • Abaikan Saja..jangan Takut ..Saat ini Tak bisa bayar dilindungi negara..Para DC ini Diberi Target Komisi tinggi untuk Menagih dengan segala cara..Mereka hanya Berani ancam via sms telp WA..jika datang dan Bikin gaduh segera saja teriaki Maling..lapor RT dan keamanan setempat..Ancaman Kekerasan sdah masuk Ranah Pidana...Tah usah dibayar baik bunga maupun Pokoknya..tak perlu kwatir blacklist..BI Cek tak berlaku saat ini..

      • tapi mereka.balal.nyebarain hutang kita ke kontak.yg ada di hp kita...malu lan semua orang jd tau..mending klo.yg ngerti..klo yg gk???anak sy sdh jd korban..skrg di rs..

        • Rekam setiap pengancaman yang dilakukan...Dan simpan semua bukti2 sms pnyebaran data..Anda cari LBH yang ada disekitar Anda untuk minta bantuan pndampingan laporan Ke YLKI dan Kepolisian

          • Saya juga..jatuh tempo hr ini..tp brhubung dana belum ada jd blm bisa byr..tiap menit tlp..udah di bilang uangny ga ada..masih saja ngotot suruh bayar dan bilang akan sebar data.. gimana ini..saya orangny blm pernah telat byr..baru kali ini.tp udah di uber2.

      • Bnr jg. Harus kuat mental Dan tahan Banting buat ga waro DC DC yg nagihnya kyk setan

      • Saya janda anak 3 mohon bantuannya pak OJK.saya mohon bantuannya ditenga Corona seperti ini .kami mengharapkan bantuan ya..untuk keringan pihak onlen . Agar mengerti kami sikit .kalau taidak tutup ajak pinjaman onlen diindonesia ini.
        Agar tidak seperti semut diindonesia ini .kerna sangat meresahkan masyarata. Susah seperti kami ini

      • Ya bro gak ada fungsinya Ojk dan AFPI pada saat kita sdg terkena bencana seperti ini...mereka nyata2 hanya tebang pilih padahal pandemi covid 19 tdk mengenal golongan dan ras harusnya mereka sadar itu...bukan malah menjadi politik belah bambu yg satu diangkat satu lagi di injak... astaghfirullah !

      • Mas Jatmiko...
        Baca tanggapan anda selalu buat tenang dan semangat

        Terimakasih

        • Baca tanggapan dari kalian2 membuat hati saya tenang dan ada semangat hidup. Terima kasih semuanya atas dukungannya.

      • Keren memang pak jatmiko... setiap komentar setuju saya..... lanjutkan pak, buat para konsumen pinjol kuatkan mental

        • Saya juga sama,pagi ini di kirimin email dr kredit pintar..ancam mau dtg ke rmh bw pak rt n rw,pdhl dr tgl 15 april sudah sy jls kan kondisi sy yg lg kena musibah patah tulang paha n gak bisa jln..slama setahun sy g pernah ada kendala buat byr,skrg uda gak bs jualan,makan aja sulit.
          Ya Allah sy hrs bagaimana,minta penangguhan waktu malah galakan mereka.

        • Tidak Benar Dan tidak akan pernah terjadi...Jangankan hutang 1-2 juta..Anda hutang 500 Juta pun jIka tak bisa bayar tak akan pernah dipenjara...Jika memang datang kerumah tidak masalah..Jika membuat Kegaduhan usir dengan kasar..Anda pemilik Rumah..jika Berbuat kekerasan Maka anda beruntung karena anda Menang dengan Aduan Pidana Perbuatan Ancama dan kekerasan...Jangan Lupa untuk Meminta dan memfoto Tanda Pengenal mereka..KTP..surat Tugas..Surat Kuasa dsb jika datang kerumah

          • Betul sebenarnya setiap kredit itu ada asuransinya jadi kalau ada kredit macet mereka dpt penggantian, cuma mereka memang mau untung banyak jd segala cara dilakukan termasuk pake preman2 DC

      • Setujuuu pak jatmiko..... Bolak balik aq dapet telpon g di kenal g aku angkat... Aq blokir ajahh langsung... Musimpandemmi kayak gini kita kesusahan duit

        • aku bgt..malah dataku di sebarkan....syetan tuh pinjol...DC nagih buat nambahin dia bayar pinjol lago kali yaa

          • SUPAYA DATA TIDAK DISEBARLUASKAN OLEH DC PINJOL : LOG OUT/KELUAR DARI APLIKASI PINJOL, JANGAN SAMPAI TETAP LOG IN DI APLIKASI PINJOL.. MATIIN GPS, KARENA SISTEM IT PINJOL MELACAK IMEI HP NASABAH MELALUI GPS.. DI PENGATURAN GOOGLE, MATIIN PELACAKAN HP (BEBERAPA MERK HP MEMILIK FITUR INI YG DIGUNAKAN JIKA HP HILANG SEHINGGA BISA DILACAK KEBERADAAN HP), HAL INI JUSTRU DIGUNAKAN OLEH IT PINJOL UTK MELACAK SEMUA KONTAK TELP NASABAH YG ADA DI HP.. DI PENGATURAN, KUNCI SIM CARD AGAR TIDAK DAPAT DI AKSES DARI PIHAK LUAR TANPA SEIZIN PEMILIK SIM CARD... SEMOGA BEBERAPA TIPS DARI SAYA BERMANFAAT UTK NASABAH PINJOL YG TELAH DIPERMALUKAN OLEH DC PINJOL.. KARENA SAYA JUGA SALAH SATU KORBAN "KEGILAAN" DC PINJOL..

    • Sma seperti apa yg aku alami....mana orang ojk ...belaga gk tau ...mending kita datangkan saja ojk ..dri pada banyak yg sters karna pinjol yg nakal

    • Saya senasib dengan anda ,
      Udah mah nganggur gak ada kerjaan , sblm nya saya gak pernah bayar telat slalu tepat waktu , tapi di karenakan kondisi seperti ini , bagaimana buat bayar pinjol , untuk makan sehari2 aja pass2an ,,
      Semoga kita semua di beri kemudahan dan keringanan dari OJK dan AFPI

  • Iya...tolong lebih tegas lagi dgn fintech2 yg tdk punya hati nurani..bisanya ngancam..nelp2ke semua kontak..mempermalukan dgn sebar2 Sms yg tdk mereka takuti itu sudah kena UU ITE..
    OKJ dan AFPI belum memberikan solusi..ini sangat menekan si peminjam online yg saat kondisi pandemi ini bingung...mau byr blm.ada uang..bnyk phk dan krja masih diistirahatkan entah sampai kapan...yg ilegal terlebih tindakannya sudah sangat diluar batas..!!

    • Ya Allah...komentar2 diatas sama dgn yg Saya rasakan mengenai pinjol. Close lah tolong tagihan2 ini. Setdknya meringankan beban masyarakat bawah. Bknkah sudah bnyk keuntungan dari ribuan nasabah2 sblmnya? G bisa berkata apa2 Saya. Bkn mau qt tdk membayar...keadaan yg menyebabkan ini semua terjadi. Klo Saya sbg pemilik pinjol...Saya bebaskan dah...amal.

        • Saya juga ada pinjaman di Dana rupiah , dendanya itu 80rb sehari..ini bener2 rentenir...bikin stress ,tiap hr di wa dikata2in...mungkin ga ya mereka ke rmh ...itu yang saya takutkan...kmrn baca diartikel juga cara pinjol biar ga kirim sms ke kontak kita cara nya dengan kita keluar dr aplikasi dan hapus aplikasinya...saya sdh lakukan tp ga tau juga itu bisa ga ya kira2? Beban mental kalau sampe kontak2 yg ada dihp kita dikirimi sms...kalau bukan karena corona pasti ga akan seperti ini..tp sepertinya mereka tdk mau tau dengan kondisi kita...

  • Iya saya juga d tlfn dan di kata2in dngn kasar, padahal sebelumnya sllu tepat waktu kalo bayar, ini karena di rumahkan gak ada pemasukan mau bayar bagaimana,,
    Tolong di tegasin lagi pinjol2 itu OJK

    • Sepertinya OJK tidak berfungsi secara maksimal.. Jelas di platform ada OJK - AFPI
      Tapi malah fintech masih saja menggunakan DC, saran saya laporkan saja ke polisi jika DC mengancam atau kasar.
      anjuran Bapak Presiden saja mereka tidak hiraukan..

      • Menanti OJK dan AFPI bertindak?
        Saya pesimis jika OJK dan AFPI bakalan ada menindak lanjut pengaduan2 seperti ini.
        Karena hal seperti ini sudah terjadi dari tahun2 sebelum'y,tapi apa yg terjadi???
        Sampai sekarang,,,,,,yaaa liat dan rasakan sendiri bagaimana para Rentenir Berdasi/Fintech/Pinjol atau apapun itu nama'y makin merajalela.

    • Hadapi dengan tenang...Mereka hanya para pemburu Target Hadiah..Maki maki Dibals dengan maki maki..Ada saatnya nnti massa Marah dan Bakar kantor mereka seisinya

      • Benar,mending buat group terus atur waktu cari tau lacak nomor DC biar bisa dapat kantor nya kalau dah bersatu pasti ribuan massa, datangi aja kantornya, karena masyarakat dah cukup byk mengadu tapi pemerintah dalam hal ini OJK,Kominfo, AFPI tdk mnggubris pengaduan saudara masyarakat sudah capek mengadu baik ke email, telp, media sosial, jadi jgn salahkan jika korban2 pinjol bisa mengambil jalan pintas dan bertindak sendiri. Kan dah lebih dr ckp mengadu tapi TDK d indahkan, manusia2 ngga pya hati nurani ,lebih baik datangi DPR buat ngadu biar OJK dan Kominfo d panggil sama DPR, apalah gunanya DPR. Karena mereka adalah wakil rakyat mewakil kita semua.

        • Entah lah
          Kenapa setiap finance bikin peraturan peraturan sendiri sendiri tanpa memberi kesempatan ke pada konsumen,
          ada di kasih keringanan enam bulan dari pokok nya Rp2.527.000 jadi
          Rp1.390.000 dan harus
          Tetap aja pokok hutang tidak berubah jadi yang 1.39000 itu kita bayar bunga bangkai kali
          Terus harus tanda tangan dan bayar emel emel lain nya biar kita tidak bisa nuntut kali,

        • Terus mba sudh mmbayarny atau blm??sya juga akan jtuh tempo di tunai kita...tpi blm da pmasukan sam skli...apa mereka mnyebarkan data qt juga mb?

      • Ya ampyunnnn setuju bamget ama koment pak jatmikoooo.... Setujuuuu pulll pokoknyahhh

    • 1. Blokir semua telp dan sms apapun isinya dari para DC pinjol. 2. Jgn angkat telp dr DC pinjol. Seandainya pun tidak sengaja terangkat langsung lakukan perekaman biar menjadi bukti kita ke pihak berwajib jika DC berkata kasar atau mengancam. 3. Jika tidak sengaja terangkat telp dr DC pinjol JANGAN SAMPAI bicara dgn mereka lebih dr 30 detik karena mereka memanfaatkan durasi telp utk mendeteksi keberadaan kita dan menyalin kontak telepon di SIM kita.

      • Insha Allah besok mau buat laporan ke polisi..sdh yerlalu ketahuan....sy dpt perintah di blokir..yernyata bgt di buka yg tlp sy aplikasi yg sy tdk pinjam.uang...artinya mereka.kerja.sama..diaitu ketwranganya ada DC ada kami..dll..yg sy gk urusan

  • Saya juga mohon bantuannya minta keringanan pada home credit untuk tdk menelp terus2an.

  • Iya betul saya termasuk orang yang sblmnya taat dalam pembayarantp karena wabah ini saya tidak bs membayar tagihan pinjol, dari bangun tidur sampe mau tdr selalu ditlp oleh pihak pinjol.mohon kebijakannya ojk dan AFPI.jujur mental saya sudah tidak kuat klo lama2 seperti inu.

    • Cuekin aja.. lu ladenin lu bs bunuh diri.. ge tadinya stresss banget..skg gw matikan nomor gw 2 minggu.. skg dah aman.. yg pemting nannti masa ini berlalu baru kt nego ulang sama pinjol nya.. bayar pokoknya saja.. ga usah pake bunga.. mereka pasti mau kok.

      • Tp kan Ada yg smpe dtg k rumah nagihnya. Bnr GA sih?
        Trus nego buat byr pokonya aja emng bisa? kan Ada tertera Di app

        • Ita doakan smoga Fintech Bangkrut. Mengambil kesempatan disaat orang kesusahan adalah tidak beradab. Kebanyakan makan uang riba jadi gak ada empati. Karyawan mereka butuh makan..tp kita juga bisa kelaparan. Jadi jgn takut..yg mereka bisa lakukan hanya menakut nakuti tidak lebih. Lebih dari 90 hari jatuh tempo pinjol legal tidak boleh menagih. Utang bukan urusan pidana.

  • ganti aja nmr hpnya biar ngk di telpin trus sama rentenir.mrk manusia kafir ngk mgkn ada otak dan ngk ada hati nurani,jd saran aku ganti aja nomor hp,selesai.mrk toh uda dpat untung yg gede dgn riba,ganti aja nmr hpnya biar ngk di ganggu trus,semoga Allah kasi azab ke mrk yg pinjemin uang dgn riba gila.

  • Saya aja blom.jatuh tempo udh uring2an g bs tidur takut dg kedatangam dc dg dsebar2in buat nama kita jelek...pusing udh g tahu gmn ini...setiap hari ketakutan...klo g bayar bunga membengkak blom dteror ...diemail minta keringan tpi g cuma dbls nantindiurus dg bagian penagihan...saya bingung dg situasi ini g tenang...tlong ojk sementara pinjol dilarang untuk menagih dlu dan tidak memberikan denda...karena kita ga tahu kapan covid 19 ini berakhir...tlong bertindak lebih tegas lagi...pinjol stop dlu dlm penagihan...menyiksa bgt tuh pinjol....klo kita2 tahu mau ada covid 19 g bakalan minjem

    • sebetulnya nyebatin gt gk boleh..mrk.bakal.kena UU ITE..td ada sy bc di berita gogle..
      karyawannya aja pada bego mau2an fi suruh neror kita..gak.inget sebentr lg mereka bakal.di rumahkan...di tuup aja semua pinjol..klo.mau bayar..bayar pokoknya ke negara..lbh ikhlas.toh mrk itu pasti yg dilindungi pemerintah..gr2 ngasih pinjem.ke.INDONESIA

    • Segala ancaman itu hanya Trik Untuk Membuat nasabah Tidak tenang dan agar cepat mmbayar dengan segala cara..Para DC ini Memburu Komisi tinggi ditengah situasi sulit..Tenangkan diri.. tak usah dibayar baik bunga maupun pokoknya...jangan takut bunga berjalan..tak dibayar pun tak akan masuk Penjara...Penggunaaan Penyebaran data Bisa dipidana dengan ITE..ancaman Kekerasan Juga Masuk Ranah Pidana...jangan pernah menjanjikan Kapan akan membayar..bilang saja jika situasi sudah kondusif akan diselesaikan

          • Saya juga konsumen pinjol, dan saya senasib dengan bapak author. Kami tahu hutang harus dibayar, tidak mungkin kami tidak kan membayar, tapi ya karena kondisi seperti sekarang ini, mohon pengertiannya.Saya hanya usul kalau memungkinkan ijinkanlah kami para konsumen mencicil sesuai kemampuan kami. Semisal kami punya dana 100 atau 200 setiap Minggu ijinkan kami membayar pokok hutang dengan angsuran segitu. Tapi jangan dengan bunga pak... Ijinkan kami melunasi pokoknya saja. Dengan begitu hutang kami juga akan lunas sedikit demi sedikit. Untuk masa sekarang ini pak... Dan apabila masa pandemic sudah selesai juga kami mohon jangan langsung minta dilunasi , beri kami waktu untuk mengumpulkan dana untuk menutup hutang kami.. terima kasih kalau ada pihak pinjol yang mau membaca dan mempertimbangkan usulan saya ini...

        • Yg mau ddaftarkan dgroup...Silahkan di : 0812 -8246-42** sya akan buatkan group Nasional dan bentuk Korda Dimasing2 Kabupaten / Kota..segala Aduan tak akan efektif jika berjalan sendiri sendiri

      • Pusing bang di tlfn terus bang...mau ganti nomer tp ini nomer untk pekerjaan...kalau sudah situasi kondusif kan kita krj lg jd binggung bang...udah bilang gak ada uang buat bayar pinjol tetep di tlfn terus bang...padahal legal lho

        • Tak perlu pusing..tak ada Jaminan sertifikat..atau BpKb..kalo tak dibayar mereka yg rugi..Para penagih ini hanya karyawan Bodoh Yg memburu Komisi besar..Tentu saja dengan segala cara dari belakang meja..kalau tatap Muka langsung tak akan berani..dlm kondisi Normal saja Aturan Penagihan berlaku 90 hari..jika lebih 90 hari gagal bayar tak boleh dikejar lagi...Apalgi Kondisi skrg adalah Force Majeure..Bencana Nasional..Posisi Konsumen Fintech Selalu menang secara Hukum...bahkan Dipengadilan Perdata...Tinggikan Mental...buatlah Para Pemburu hadiahTolol Itu seperti Anjing mainan

      • Bagaimana kalau DC dateng pak , apa yang harus kita lakuin , sedangkan kita sudah tidak bisa mikir sama sekali untuk mencari jalan keluarnya

  • Download call block, nomor yg ga kita save otomatis ke block kalo telpon, bukannya mau kabur atau gimana, memang keadaan yg mengharuskan kita bodo amat tentang pinjaman online yg tidak mau mengatur kebijakan yg baik terhadap nasabahnya di tengah pandemi ini, pdhal kalo dipikir justru akan banyak gagal bayar ketika perlakuan mereka sperti ini.. trus kalo ada Dc yg ke rumah, minta surat resmi dan catatan pinjaman resmi dari perusahaan, gausah pake emosi ketika menghadapinya.. kalo ada surat resmi, bilang aja "tagihan sudah sy terima, besok biar sy selesaikan dengan pengacara saya" para Dc lemah dihadapan hukum kok..
    Sy hanya bisa membantu pemikiran tersebut untuk temen2 yg sedang dilanda kesusahan ditengah pandemi.. semoga kehidupan temen2 semua tetap sehat dan mendapat ketenangan saat dirumah.. Salam tenang.

    • anak sy jadi lorban..hrs masuk rs karena tangganya luka parah di lempar pecahan kaca oleh DC..pdgl baru telat sehari..TELAPAK TANGAN KANAN SOBEK
      .

    • Mksh Sarannya.. cuma prakteknya agak sulit ya. Palagi klo mereka smpe dtg k rmh

  • Sy biasa pake Pinjaman Online/kredot barang dr Akulaku dan selama ini tdk ada masalah dg angsuran.
    Tapi sejak covid 19, angsuran sy tersendat, sampai pd batas waktu pembayaran sy tdk dpt membayar & di tlp dan mereka tlp baik2,
    - tanya kapan dpt melakukan pembayaran,
    -jg memberi kelonggaran dg memberi kelonggaran bebas denda dg membayar 1/2 dr tagihan,
    -memberi saran utk tlp ke CS
    Itu pengalaman yg sy dpt,
    Walau dengan kelonggaran yg sy dpt, sy jg masih belum dpt membayar angsuran.

    Setidaknya sbg gambaran sj tdk semua Pinjaman Online nagih seenakx
    Mungkin yg diakui OJK yg punya aturan2 tagihan beretika

1 2 3
Beri Komentar
Penulis
Muhammad
Tags: Covid-19Debt CollectorFintechKredit dan LeasingPandemi Covid-19PenagihanPinjaman Onlinerelaksasi kreditrestrukturisasi kreditTagihan
4 tahun yang lalu