Kategori: Tanggapan

Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Reggy Ramdhan Kurniawan

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Reggy Ramdhan di MediaKonsumen.com pada 4 Mei 2020 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Permohonan Restrukturisasi Home Credit” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Reggy.

Tim Layanan Pelanggan kami telah melakukan penyelidikan lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Reggy, yakni terkait dengan permohonan restrukturisasi kontrak.

Dapat kami sampaikan bahwa Tim Layanan Pelanggan kami telah menghubungi Bapak Reggy dan menginformasikan yang bersangkutan telah memenuhi persyaratan untuk memperoleh restrukturisasi.

Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Reggy masih memiliki pertanyaan, silakan menghubungi kami melalui email ke care@homecredit.co.id.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

PT Home Credit Indonesia
Nur Rahmah Sari
PR and Communications Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Permohonan Restrukturisasi Home Credit

Dear Home Credit Indonesia, Saya debitur lama yang sangat taat terhadap pembayaran cicilan bahkan jauh dari kata keterlambatan, dengan adanya...
Baca Selengkapnya