Hai Media Konsumen,
Perkenalkan saya Dewi Anita mengeluhkan perhitungan bunga saat awal penawaran marketing home credit dan pada saat saya mengajukan pelunasan di awal atas nama suami saya: Bogi Ismayo, dengan nomor kontrak: 3800069877.
Ini berawal dari marketing HCI yang selalu telepon seminggu 2 kali ke suami untuk menawarkan pinjaman flexi fast atau apalah itu. Karena pada saat itu pas butuh juga setelah beberapa kali telepon karena harus menyelesaikan renovasi rumah. Walaupun saya ndak butuh dana sebesar itu, akhirnya kita ambil. Dan di bulan ini rencana mau melunasi mumpung ada rezeki dan ditakutkannya bulan-bulan berikutnya tidak bisa bayar.
Alangkah kagetnya ketika saya harus menerima rincian pembayaran yang dikirimkan dikarenakan pengenaan bunga yang awalnya tetap setiap bulan namun ternyata berbeda saat menerima rincian pembayaran suami saya selama ini. Padahal pada awal penawaran ditanyakan oleh suami dan ditekankan bahwa pengenaan bunga setiap bulan adalah sama yaitu 2,69% dan di kontrak pada halaman kedua pun menyatakan hal yang sama. Mereka berdalih bahwa pada pasal 6.5 disitu porsi pembiayaan dll tidak dijelaskan secara langsung, dan terakhir terinfo menjadi anuitas.
Lah, perhitungan bunga tetap tapi pokok menjadi anuitas terus bunganya itu tetap. Sedangkan kalau di bank lain, jika perhitungannya memang anuitas seperti itu pasti diberikan perincian dimana angsuran pertama hingga terakhir bayar berapa-berapanya. Padahal hitungannya sesuai kontrak yang ditandatangi suami di halaman 2, harusnya:
Harusnya pokoknya (11.400.000/38=300.000 dan saya sudah bayar 29 kali harusnya Rp. 8.700.000 dan sisanya Rp. 2.700.000+611.700(angsuran selanjutnya)+150.000=Rp. 3.461.700. Harusnya itu jumlah yang harus saya bayar. Ternyata harus bayar Rp. 4,810,863.
Dan saat mengajukan keberatan tidak ada kata penyelesaian dari pihak HCI. Buat siapapun jangan pernah sekali-kali pinjam ke HCI, seurgent apapun mending ke yang lainnya. Itu saran saya, saya pun kapok.
Dewi Anita Anugrahwati
Malang, Jawa Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Boikot home ceredit dan aplikasi pinjol"yg lain..karna mereka setan semua
Y mas diaduin kemana y.. Y diviralkan saja mas... Bunganya sgt mencekek homecredit biar dpt karmanya tuh semua karyawan homecredit..
Ya sy juga sama mbak no kontrak sy 3900153713 sy pinjam cuma 8.800.000 jd bayar 17 juta kurang angsuran ke 16 mo sy lunasin dibuat ribet bgt ditelp juga susah dtg ke kantornya gak bs naik ke 8 tmpt homecredit sy sgt2 nyesek dan kecewa dgn bunganya yg mencekek minta diskon malah disuruh buat relaksasi keringanan cicilan mana komunikasi pakai email ayo kita buat viral jgn pinjam dihomecredit yg sgt gak punya kebijakan mbak...
Jgn pernah pinjam sm home credit yg sgt culas dn byk alasan
Home kredit itu ***** belum jatuh tempo aza udh di misscall terus kayak ketakutan ngk dibayar sedangkan sy ngk pernah telat dasar perusahan ngk berbobot dan lintah darat tolong ojk non aktifkan perusahan ini kl perlu ditutup aza
Setahu saya memang setiap pinjaman uang dan cicilan rumah menggunakan sistem piramida terbalik, jadi bunga memang tetap, tetapi angsuran untuk awal awal di gunakan untuk membayar bunga nya saja, supaya mencegah pelunasan awal yg mengurangi pendapatan dari kreditur tsb
jadi gimana ka ada solusi dr HCI ga ya?
Gak ada Mbak, sudah kulunasi dan gak mau lagi urusan sama yg 1 itu, walopun pembiayaan apapun, gila soalnya mbak. Gak tau koq ada yang pakek ini untuk konsumennya