Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Abdul Faqih
Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi voucher Prakerja yang dialami oleh Bapak...
Baca Selengkapnya
Saya membeli pelatihan PraKerja di Bukalapak sejak tanggal 10 September 2020, nomor invoice: BL2015DRSXFSINV. Sampai saat ini tidak ada kejelasan, karena token tidak bisa digunakan (diberi token bekas oleh pihak Bukalapak). Ini jelas merugikan PraKerja saya, karena jika dalam 30 hari tidak aja kejelasan maka kartu PraKerja akan dinyatakan hangus.
Saya sudah menghubungi CS Bukalapak, tapi tidak ada kejelasan sampai kapan saldo PraKerja akan dikembalikan. Ini jelas merugikan dan membuang buang waktu kami. Seolah Bukalapak lepas tangan terkait masalah ini. Saya mohon dengan sangat pihak Bukalapak untuk menyelesaikan masalah yang berlarut-larut ini.
Hingga artikel ini ditulis dan dikirim belum ada kejelasan kapan Bukalapak akan menyelesaikan masalah ini. Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel ini.
Abdul Faqih
Kabupaten Bogor, Jawa Barat
Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi voucher Prakerja yang dialami oleh Bapak...
Baca Selengkapnya
Komentar
Masalah saya & bukalapak sudah clear sejak jum'at 24-09-2020, terimakasih atas kerjasamanya.