Diteror Home Credit
Yth. Manajemen Home Credit Indonesia. Saya Vanessa. Di sini saya mendapat perlakuan yang amat sangat mengganggu dan tidak menyenangkan dari...
Baca Selengkapnya
Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,
Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Vanessa Anindita di MediaKonsumen.com pada 7 November 2020 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Diteror Home Credit” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Vanessa.
Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Vanessa, yakni terkait dengan kegiatan penagihan yang kurang berkenan.
Kami sudah menghubungi Ibu Vanessa melalui email pada 9 November 2020 untuk menyampaikan permohonan maaf kami sekaligus menginformasikan bahwa nomor telepon Ibu Vanessa telah dihapus dari data yang kami miliki.
Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Ibu Vanessa masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui email ke care@homecredit.co.id dan akun media sosial kami @HomeCreditID (Facebook/Twitter/Instagram).
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.
Hormat Kami,
PT Home Credit Indonesia
Nur Rahmah Sari
PR and Communications Manager
Yth. Manajemen Home Credit Indonesia. Saya Vanessa. Di sini saya mendapat perlakuan yang amat sangat mengganggu dan tidak menyenangkan dari...
Baca Selengkapnya