Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Muhammad Jamaludin
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak, berdasarkan hasil konfirmasi kami...
Baca Selengkapnya
Saya merasa dirugikan kartu kredit Pertamina Mandiri. Saya tidak pernah mengaktifkan kartu kredit tersebut dari pertama kali diantar 2 tahun yang lalu, apalagi menggunakannya. Namun tiba-tiba pada tanggal 8 Mei 2021 saya mendapatkan SMS tagihan kartu kredit Pertamina Mandiri sebesar 400.000 rupiah.
400,000 rupiah itu sangat banyak bagi saya, apalagi kerja saya susah. Semenjak pandemi corona, saya tidak bekerja. Jadi tolong ya Bank Mandiri jangan tagih saya. Kalau hanya Rp50.000, okelah saya lunasin walaupun saya tidak mengaktifkannya. Saya anggap buat cetak kartu.
Namun ini Rp400.000, saya merasa sangat keberatan dan merasa dibohongi. Sebab waktu pengajuan itu via telepon dan sales-nya bilang tidak ada biaya apapun jika tidak mengaktifkannya. Terima kasih.
Muhamad Jamaludin
Jakarta Selatan
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak, berdasarkan hasil konfirmasi kami...
Baca Selengkapnya
Komentar
Sya juga mengalami kasus serupa, awalnya bilang tdk ada biaya tahunan, setahun berlalu dan sya tdk pernah aktifkan malah dikirimi tagihan via email dan sms, ngajuin kartu pun tidak, tiba2 ditawari via telpon katanya tak ada biaya tahunan diawal trus dapat bonus vocer bensin, tapi tak pernah sya aktifkan, tiba2 jadi begoni, ini jika di viralkan bisa tau rasa bank mandiri, ternyata korbannya bukan sedikit
Kalau saya malahan, saya tidak merasa membuat kartu ATM pertamina tetapi tiba2 ada pembayaran berjalan sebesar 400rb padahal saya punya kartunha juga kaga tiba2 ada pembayaran berjalan 400rb,