Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Hudaepah
Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Hudaepah...
Baca Selengkapnya
Saya pengguna Kartu Kredit UOB dari tahun 2012, dengan nomor kartu 5193 1120 **** **88. Saya merasa kecewa sekali, pihak UOB menurunkan limit saya yang semula Rp17 juta menjadi Rp8,5 juta. Hal ini secara sepihak, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dengan tetap harus membayar iuran tahunan sebesar Rp750.000.
Sungguh sangat ironi UOB, limit Rp17 juta jadi Rp8,5 juta, tapi dengan tetap membayar iuran tahunan yang sama. Saya menanyakan kenapa dilakukan sepihak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu? Bank asing yang sangat merugikan dan paling mahal iuran tahunannya, dibandingkan bank lain.
Saya sudah komplain kepada pihak Bank UOB, tapi jawabannya tidak sesuai harapan saya. Saya menginginkan limit kartu saya dikembalikan ke semula, tapi pihak UOB menolaknya tanpa alasan yang jelas. Saya sungguh kecewa. Hati-hati dengan Bank UOB yang sangat tidak profesional.
Hudaepah
Tangerang, Banten
Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Hudaepah...
Baca Selengkapnya
Komentar
Banyak saran bagus di atas☝️saya yakin anda mampu tuk memutuskan mana yang terbaik. Katakan PUTUS buat kartu kredit ?
Pastinya pak, disini saya hanya mengungkapkan kekecewaan saya pada UOB, saya selalu bertanggung jawab dengan hutang saya, di ukur dengan kemampuan, saya share di sini biar tidak ada lagi yang jadi korban uob
Saya baru di approve CC BRI tokopedia Card limit 49.999.999 aja iurannya 250rb itupun klo dorman. Klo ada 3x transaksi iuran tahunan gratis wkwkwk... Mahal beud 8 5jt 750rb haha
Murah juga itu iuranny ya pak, dengan limit segitu,
Banged. Tp kebetulan sy beruntung, emang sy aktif sebagai buyer dan seller.. Limitnya mentok njerit.. Klo emang ga terlalu kepake kartunya closed aja om. Mahal 8jtan 750rb mah..
Iya ka, hehehe
Coba deh baca welcome pack nya. Pasti ada informasi bank dengan analisa nya bisa menurunkan limit kartu kredit customer secara sepihak. Seharusnya informasi ini ada di welcome pack tentang syarat dan ketentuan kartu kredit
Kalau emang ada saya gak usah nulis di MK pak, alasannya hanya EVALUASI, mnrt saya ini kurang jelas, apa saya telat bayar, gak
Bayar penuh, selalu bayar Minimum paymant, tidak ada penjelasan yang detail
Coba dibaca lagi syarat ketentuan nya di pasal 3: Batas Kredit. " Bank berhak menetapkan serta meubah batas kredit untuk tiap - tiap rekening Kartu Kredit " jelas kok itu. Setiap bank pun pasti ada pasal ini.
17jtn fee 750rb
set dah tinggi sekali....... fee mereka
Mending 17 juta, ini turun jadi 8 juta 500 suru tetep
Bayar 750 ribu
Pokok jgn mau Bu klu disuruh bayar annual fee.Iya Bu citibank mau pindah ke UOB.Betul kata pak tommy coba apply cc co brand bank BRI Bu.Limit nya menghargai nasabah dan free annual fee.Ini UOB limit kere annual fee Gede.
Bener pak, saya usaha jadi beli barang pake cc, al hasil malah di gituain sama uob, makanya saya kecewa bngt
sebelum di tutup , coba ibu apply aja cc yang tidak ada iuran tahunan misal cimb niaga..kalo udah dapat kartunya segera lunasin dah tutup UOBnya, utk CIMB sendiri biasanya jika kita sering pakai otomatis limit akan naik cepat (pengalaman pribadi).
Iya pak, thanks saranny
Anda menyalahkan penurunan limit secara sepihak. Memang dalam aturannya bank tidak berkewajiban memberitahukan kepada nasabah. Cukup bank mihat data atau ada sesuatu yg tidak beres dg kk misalnya keterlambatan pembayaran bank segera mengambil tindakan yg dianggap terbaik bagi bank. Nasabah harusnya sudah menyadari dan mengerti segala tindakan dan konsekuensi terhadap penggunaan kartu kredit. Maka itu bacalah syarat dan ketentuan adar tidak koment melulu
Kenapa ada pembayaran sejumlah 17,2 padahal limit 17jt? Apakah ada keterlambatan?
Kenapa billing statement juni ada tanggalnya tapi billing statement maret tidak ada? Dihapus yah?
Pola pembayaran mepet bgt sama tanggal jatuh tempo bahkan kalau lihat billing statement juni tanggal 21 yang secara logika bulan sebelumnya (mei) jatuh tempo di 21 mei tapi pembayaran baru dilakukan pada 22 mei dan dibukukan tanggal 23 mei. Sorry buruk sangka saya ada informasi yang TS tutupin disini yaitu adanya keterlambatan pembayaran yang menyebabkan penurunan limit, semoga saya yang salah
Saran saya minta utk penghapusan annual fee nya via phone (jgn lupa direkam) dan dikuatkan dgn email,
Sejauh ini saya selalu berhasil baik di Uob atau bank lain hingga alhamdullilah sudah tdk punya CC lg.
Jk tdk bs dan jk penulis ada rezekinya lebih baik ditutup saja CC Uob nya,
Dikhawatirkan akan muncul over limit sehingga akan ada beban tambahan berupa biaya over limit CC dll.