Surat Pembaca

Akulaku Menghubungi Kontak di HP, Padahal Cicilan Belum Jatuh Tempo

Mohon maaf, saya numpang buat artikel di Media Konsumen, karena baru kali ini saya mengalaminya. Saya memiliki cicilan di Akulaku sebesar Rp179.000, yang akan jatuh tempo pada tanggal 10 Oktober 2022.

Akan tetapi pihak Akulaku sudah menghubungi nomor kontak (orang tua saya) yang ada di HP saya, pada tanggal 8 Oktober 2022.

Setelah saya tanyakan kepada pihak Akulaku, jawabannya dibilang bukan dari pihak Akulaku, karena belum jatuh tempo sudah menghubungi kontak dan yang menelepon itu robot untuk mengingatkan. Yang anehnya, kenapa tidak mengingatkan ke nomor saya atau WA saya ya? Malah ke nomor yang ada di kontak HP.

Apakah data saya aman di Akulaku? Karena pihak Akulaku tahu nomor kontak HP saya, padahal tidak saya cantumkan di aplikasinya.

Anggi Alamsah
Bogor, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • Aplikasi pinjol biasanya minta perijinan untuk akses kontak di hape. Jika anda memberikan ijin, seluruh daftar kontak anda diambil dan disimpan di server milik pinjol. Tidak ada jaminan daftar kontak itu tidak akan disalah-gunakan di kemudian hari.

    Jika aplikasi tidak diberi ijin akses kontak, aplikasi akan menolak untuk melanjutkan. Dari sini saja sebetulnya aplikasi pinjol sudah menyalahi aturan perijinan akses yang diatur Google. Ponsel dari brand buah bekas digigit lebih ketat pengawasannya sehingga aplikasi pinjol tidak berkembang subur di App Store. Lagipula muka mau diinjak dimana kalau pakai ponsel begituan tapi masih ngutang. Hahaha!

    • Setau saya pinjol legal yg diawasi ojk hanya boleh minta kontak darurat,gan...pinjol ilegal yg minta akses semua contact sm storage...

      • Teorinya begitu tapi kenyataan di lapangan meski legal pun tetap akses kontak, dll.
        OJK bisa apa, toh mereka2 juga yg 'nyuapin nasi' ke OJK supaya bisa tetap hidup.
        Mau cabut ijinnya? Tinggal ketemuan antara petinggi OJK dan perusahaan, basa-basi dikit, nego2 dikit, selesai, batal dicabut.

      • iya tapi ini akulaku malah menghubungi orang tua saya padahal cicilan belum jatuh tempo

    • Yang pakai brand apel juga banyak kok yg ngutang mereka ngutang cicil pakai Android untuk beli iPhone. Hahahahhaha

      • Saya hanya saran saja sih pak.,
        Penjual jasa., tapi jasanya seperti itu.,
        Yakin masih mau pake ?? ???

        Emank ada pinjol yg taat aturan ??
        Krna pengalaman saya., saat ditanya., jawaban selalu, bukan dc kami., tapi anehnya , bukan dc mereka tapi tahu data kita...

        Entah siapa yg salah....
        ???
        Sebuah platform penjual jasa., anda membayar dengan fee interest yg lumayan tinggi ( dari skema ojk ) dan........

        Seumpama anda datang ke rumah makan mahal dengan pelayanan buruk., apa yg akan anda lakukan... ??

    • semua aplikasi pinjol punya akses baca kontak di hp, itu masih mending kali tujuannya buat ngingetin bayar. Kali lupa.

      tetep wajib bayar loh ya, bukan alesan jd males bayar.

  • Akulaku sbnr nya menyalahin aturan klo di liat di perizinan aplikasi mereka meminta akses untuk baca lokasi penyimpanan, kontak, log telpon kamera dan mikrofon jd jangan heran klo kontak jg bisa d baca kapan saja

  • Gak heran sih atas kejadian seperti ini.
    Bisa jd data bocor ke pihak ilegal.

    Dari info aplikasinya aja udah minta seperti ini:
    - Location
    - Personal Info
    (E-Mail, User ID, Phone Number, Adress)
    - Financial Info
    - Photo
    - Calendar (event)
    - Contact
    - App Activity
    - App Info
    -  Device or Other ID

  • Saran : lunasi dan tutup akulaku (selamat berjuang nutup akun akulaku dijamin susah)
    Akulaku = No No No

    • G bakalan bisa lah ..kecuali smua pengguna akulaku ksh rating bintang 1 di play store...tu cara paling ampuh..biar di blok applikasi sama playstore

      • Ga ngaruh, pernah nulis rating bintang 1 habis itu dihapus ratingnya hahaha, nulis lagi eh dihapus lagi wkwk

      • Hubungi dengan wa agar bisa di ss & disimpan buat bukti kelak pak...
        Kalau hubungi lewat telpon., nanti anda tidak punya bukti..,
        Buat jaga" jika data disalah gunakan., anda sudah punya bukti..,
        Jangan lupa tanya juga ke CS
        " dengan siapa saya bicara "...
        Agar tau nama / id namenya ,

  • Emang awal kita di haruskan milih izinkan supaya pihak sana bisa melacak hp kita..semua kontak kita,melacak lokasi kita,bahkan yg paling parah ada kok korbannya yg hp nya seluruh file2 nya,videonya di publikasikan di publik..apa g malu tuh korbannya..

    Makanya hati2 dgn namanya pinjol...baik ilegal atau yg udah di awasi ojk...bilangnya fi awasi ojk nyatanya sama ja kelakuannya dgn pinjol yg ilegal

    • iya blm jatuh tempo udah ngehubungi ke kontak HP. tadinya mau bayar jadi males bayar

      • Gak usah di gubris, yg sudah bayar aja masih ada tagihan padahal jelas" Pembayaran nya itu sudah di lunasi semua.. Anehnya tagihan itu mengenai pesanan HP yg jelas" Pesanannya itu sudah di batalkan dari awal pemesanan. Sengaja gak saya gubris biar dateng ke rumah,, mau saya buat malu yg nagih..

  • Akulaku lagi akulaku lagi.., sdh terlalu banyak yg begini? Klo saya sih jika ada pengancaman sprti itu, screenshot aja buat bukti dan tdk usah dilanjutkan bayar, tggu smpe DC nya DTG krmh, jeblakin smua buktinya, bila perlu ya lapor pihak yg berwajib juga

    • Pernah juga sama kasusnya di akulaku dan easycash, belum jatuh tempo udh ditelpon kontak di hp.. yah ga gua bayar karna udh malu"in dengan hubungin kontak di hp, tbtb ga lama dpt somasi dan gua cek BI Checking nama gua ke blacklist..

  • Pinjol ilegal nggak terdaftar Pinjol (Paylater) legal terdaftar dan data masuk database BI cuma itu doang bedanya..
    Aktivitas dan cara kerja pinjol ilegal/legal sama nggak ada bedanya.
    Memang kelihatannya proses pinjam ke Pinjol lebih mudah daripada pinjam ke Bank padahal resikonya lebih besar.

  • Saya beritau buat pembaca, jangan sesekali percaya data di pinjol aman. Data diri di pinjol tentu akan di sebarkan ke pihak2 terkait, simpel nya saja seluruh data kontak bisa di telfon oleh pihak dc external yang artinya seluruh kontak yang berhutang di pinjol akan di limpahkan ke pihak lain yaitu penagih. Penagih/DC tidak ada ikatan kerja resmi so data anda sudah tersebar secara ilegal oleh akulaku.

    Ojk tidak bisa mengawasi tindakan semena mena pinjol meskipun itu legal. Jika ojk berguna untuk mengawasi pinjol, tentu kejadian menghubungi kontak ngawur seperti pihak akulaku ini tidak akan di perbolehkan.

  • Jangan sampe kalian berikan data diri ke akulaku klo gak mau di teror krna karyawan akulaku semuanya bajingan ,kaka saya pernah mau ambil kreditan hp tpi gk jd tpi data diri sudah terlanjur di isi eh malah di teror abis²an dri pihak akulaku katanya punya utang sekian juta ,yg bikin geram nerornya ke kontak yg ada di hp kk sy ,terornya setiap hari smpe berbulan² dan mereka tidak cuma mengatas namakan akulaku sj tpi beberapa pinjol yg secabang dgn akulaku dan mereka slalu berganti nomor setiap hari untuk neror

  • Soal app aku laku , akun saya pernah mengalami di bobol dan mengikutkan akun teman saya juga, dgn jumlah ya lumayan waaooo lahh..
    Cari bukti email komplain , SS , simpan udah gk aku bayar sampai skitar 1 th nan , dan dr DC pun datang ke rumah , sama - sama menceritakan ada apa , kenapa , dan terus gimana , ya udh buat pernyataan dan gk aku bayar , udh kelar urusan sampai skarang .
    Kejadian kuranv lebih di th 2018 - 2019 / 20 ,