Danamon Mendebit Saldo untuk Asuransi yang Sudah Saya Tolak
Saya nasabah Bank Danamon dengan nomor rekening 00366384****. Pada tanggal 6 Desember 2023, saya mendapatkan telepon dari Asuransi Danamon. Mereka...
Baca Selengkapnya
Yth.
Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen
di Tempat
Perihal : Tanggapan Danamon
Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Ika Zumrotus melalui Surat Pembaca Media Konsumen, 16 Desember 2023 dengan Keluhan ”Danamon Mendebit Saldo untuk Asuransi yang Sudah Saya Tolak”, dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah kami terima dan sedang dalam proses penanganan dengan akan segera menghubungi Ibu Ika Zumrotus secara langsung untuk menyelesaikan isu terkait.
Danamon terus berkomitmen untuk peduli dan membantu jutaan orang dalam mencapai kesejahteraan dengan memberikan pelayanan yang terbaik bagi para nasabah dan mitra.
Demikian dapat kami sampaikan informasi ini, besar harapan kami redaksi dan pihak terkait dapat menerima surat ini sebagai tanggapan resmi dan klarifikasi Danamon terhadap surat yang dimuat. Atas perhatian dan kerja sama Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.
PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Service Excellence & Customer Care
Denny Nugroho
Centralized Customer Care Head
Saya nasabah Bank Danamon dengan nomor rekening 00366384****. Pada tanggal 6 Desember 2023, saya mendapatkan telepon dari Asuransi Danamon. Mereka...
Baca Selengkapnya