Tanggapan perihal “Cashback Kartu Kredit BRI Tokopedia Bulan November-Desember Tidak Ada Kejelasan”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Budi…

8 bulan yang lalu

Tanggapan BCA perihal “Top Up Flazz BCA Gen 2 via OCTO Mobile CIMB Niaga Belum Masuk”

Menanggapi keluhan Bapak/Ibu Zeli Roisul di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Januari 2026 dengan judul “Top Up Flazz BCA Gen…

8 bulan yang lalu

Paket Retur Shopee Tidak Selalu Kembali ke Penjual

Saya merupakan pelaku UMKM yang menjalankan usaha online shop di marketplace Shopee. Saya memiliki kebiasaan untuk mencatat setiap retur barang…

8 bulan yang lalu

SMS E-Tilang Rp150 Ribu dari “Kejaksaan”, Ini Penipuan atau Asli?

Kemarin pagi, sekitar pukul 9, saya menerima SMS dari "Kejaksaan", yang berisi pemberitahuan bahwa saya telah terkena e-tilang dan belum…

8 bulan yang lalu

Refund Kartu Kredit Jenius dari Merchant Luar Negeri Belum Masuk, Meski Status “Refunded”

Saya ingin menyampaikan keluhan sebagai konsumen, mengenai keterlambatan pengembalian dana (refund) untuk transaksi kartu kredit Jenius yang hingga saat ini…

8 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Sulitnya Naik Limit dan Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit Bank Mandiri”

Menanggapi pengaduan Bapak Ahmad Arif melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait Kenaikan Limit Mandiri Kartu Kredit dan penghapusan Annual Fee/iuran keanggotaan…

8 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Refund Lazada Tidak Kunjung Datang”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 26 Januari 2026 berjudul “Refund Lazada Tidak Kunjung Datang”, kami…

8 bulan yang lalu

Saldo BRI Terpotong di ATM BNI Saat Mesin Tiba-tiba Offline

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Pihak Bank BRI, Saya ingin melaporkan kejadian gagal transaksi tarik tunai yang sangat merugikan…

8 bulan yang lalu

Bayar Tagihan Kartu Kredit Tepat Waktu, tapi Tetap Kena Denda dan Status KOL Turun

Saya memiliki kartu kredit BRI Tokopedia yang pernah diblokir dan sudah menerima kartu pengganti. Kartu itu tidak pernah saya aktifkan,…

8 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Menunggu Realisasi Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit Mandiri Sky Z”

Menanggapi pengaduan Ibu Badriyah ***** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait iuran keanggotaan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan…

8 bulan yang lalu