Ketidakadilan Shopee Menangani Komplain Pembeli dengan Jawaban Template “Bukti Tidak Valid” Tanpa Memeriksa Bukti yang Diberikan

Saya adalah pengguna aktif platform Shopee dan ingin menyampaikan kekecewaan atas cara Shopee menangani komplain terkait tidak berfungsinya pesanan BARDI…

8 bulan yang lalu

Pencairan Program Indonesia Pintar di BNI Terkendala Sistem dan Kuota Pembukaan Rekening

Dear Bank BNI, Anak saya pertama kali menerima manfaat Program Indonesia Pintar (PIP) dari sekolah SMAN Ngamprah, Kabupaten Bandung Barat.…

8 bulan yang lalu

Bayar Rp25 Juta di Awal, Rama Holidays Jual Poin Hotel Lebih Mahal dari Aplikasi Online

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Publik Tembusan: Customer Service Rama Holidays Direktur Rama Holidays Ombudsman RI YLKI (Yayasan Lembaga…

8 bulan yang lalu

SOP Shopee Tidak Jelas, Pengajuan Retur Barang Diterima Tanpa Video Unboxing, Banding Dipersulit

Saya adalah seorang penjual di Shopee, hanya menjual barang-barang yang sudah tidak terpakai. Karena jangkauan Shopee yang luas, saya memutuskan…

8 bulan yang lalu

Nomor Baru XL Tidak Bisa Digunakan

Saya adalah pengguna baru XL, yang ingin mengajukan keluhan mengenai masalah yang saya hadapi di nomor 08776780**24. Saya baru saja…

8 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Data Akun IndiHome Berubah Sepihak, Layanan CATCHPLAY+ Tak Bisa Diakses”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Januari 2026 oleh Ibu Erika Kusuma perihal produk dan layanan…

8 bulan yang lalu

Paket Stuck 11 Hari di Jasa Kirim JNE

Selamat malam, perkenalkan saya salah satu penjual di Shopee. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait paket dengan pengiriman JNE nomor resi…

8 bulan yang lalu

Keluhan Layanan Indihome

Saya, Muhammad Rifaldi, sebagai pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan 172814734880, ingin menyampaikan keluhan serius terkait layanan internet yang saya gunakan.…

8 bulan yang lalu

Bank Jago Mempersulit Pembukaan Blokir Akun

Saya sebagai nasabah Bank Jago, melalui tulisan ini ingin menyampaikan keluhan kepada Bank Jago terkait akun bank saya yang pada…

8 bulan yang lalu

Pelunasan KPR Bank BSI Kelapa Gading

Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya adalah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) dengan fasilitas KPR di BSI Cabang Kelapa Gading 1.…

8 bulan yang lalu