Tanggapan perihal “Annual Fee Kartu Kredit Bank Mandiri”

Menanggapi pengaduan Bapak Hefni Rosyadi melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait Annual Fee/iuran keanggotaan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas…

8 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Perbedaan Kurs Transaksi KlikBCA Bisnis Besar, Padahal Transaksi di Menit yang Sama”

Menanggapi keluhan Bapak Sudecanto di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Desember 2025 dengan judul “Perbedaan Kurs Transaksi KlikBCA Bisnis Besar,…

8 bulan yang lalu

Tanggapan Bank Rakyat Indonesia perihal “Login Sidik Jari BRImo Tidak Muncul di POCO X7 Pro, Di Mana Letak Masalahnya?”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Veri…

8 bulan yang lalu

Tanggapan Bank Rakyat Indonesia perihal “Kartu Kredit BRI Tokopedia Card Saya Dibobol 27 Juta Rupiah”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Agung…

8 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Aplikasi E-Wallet DANA Seperti Mempermainkan Keluhan Nasabah dengan Mengirim Email yang Sama Berulang Kali Terkait Pemulihan Akun”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tjhin dengan judul " Aplikasi E-Wallet DANA Seperti…

8 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Top Up DANA Gagal”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Budi Harsono dengan judul " Top Up DANA…

8 bulan yang lalu

Driver Lalamove Cancel Order di Aplikasi Setelah Barang di-Pick Up

Hari ini, 10 Januari 2026, saya melakukan order pengantaran barang menggunakan jasa Lalamove. Order masuk dan diterima oleh driver bernama…

8 bulan yang lalu

Saldo Livin’ Mandiri Diblokir Rp16 Juta, Padahal Sisa Utang Hanya Rp4,3 Juta

Pada tanggal 24 Desember 2025, saya berencana untuk melakukan transaksi perbankan melalui aplikasi Livin Mandiri. Namun, saya sangat terkejut karena…

8 bulan yang lalu

Akun Shopee Baru 3 Bulan Langsung Dibatasi dan Tidak Bisa Dipulihkan, Saldo Tak Bisa Dicairkan

Yth. redaksi dan pembaca Media Konsumen, Saya ingin berbagi pengalaman buruk saya dengan aplikasi Shopee, yang mana akun saya tiba-tiba…

8 bulan yang lalu

Transfer BRIVA ke Kredivo Salah Tujuan, Dana Masuk ke Nama Orang Lain

Pada tanggal 1 Januari 2026, saya melakukan transfer melalui Bank BRI ke Kredivo. Namun, setelah proses transfer selesai, nama yang…

8 bulan yang lalu