7 Tahun Jadi Mitra dan Rating 4,9, Akun Driver GoCar Diputus Sepihak Tanpa Kesempatan Klarifikasi

Surat terbuka untuk PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. (GOTO) atau PT. Gojek Indonesia. Saya adalah seorang driver GoCar (mitra di…

9 bulan yang lalu

Pihak Lazada Menonaktifkan Toko Tanpa Alasan yang Jelas dan Menahan Dana

Saya adalah pemilik toko Minipharm Mart di Lazada. Saya mulai berjualan pada Juli 2025, dan pada 26 Agustus 2025 saya…

9 bulan yang lalu

CS ShopeePay Tidak Pernah Serius Menangani Masalah

Pada tanggal 25 November 2025, saya melakukan transaksi QRIS Tap. Namun, karena merchant kurang teliti, transaksi tersebut harus di-void, dan…

9 bulan yang lalu

Customer Service atau TikTok Service?

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerima dan memposting tulisan kecil saya ini. Pada tanggal 20 Desember 2025, kami…

9 bulan yang lalu

Tiang Telkom Menghalangi Akses Masuk Parkir Kendaraan

Saya sudah melakukan pelaporan sejak bulan September 2025, namun sampai saat ini belum ada survei. Setiap bulan saya melakukan follow…

9 bulan yang lalu

Driver Batalkan Order dengan Alasan “Resto Tutup”, Shopee Tolak Reimbursement Meski Bukti Lengkap

Saya adalah pemilik Resto Ayam Tulang Lunak Uti Cabang Depok. Pada tanggal 5 Desember pukul 16:58, resto kami menerima orderan…

9 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Free Gift TV dari Unilever Flagship Store di Lazada Tidak Dikirim”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 22 Desember 2025 berjudul “Free Gift TV dari Unilever Flagship…

9 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Permintaan Pindah Alamat IndiHome Berlarut Tanpa Kejelasan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 23 Desember 2025 oleh Bapak Aji Akbarsyah perihal produk dan layanan…

9 bulan yang lalu

Aplikasi DANA Kirim E-Wallet ShopeePay Tidak Masuk, tetapi di DANA Berhasil

Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya mengenai pengiriman e-wallet melalui DANA pada tanggal 24, dengan…

9 bulan yang lalu

Bayar Kartu Kredit lewat Lazada 2 Kali, tapi Terbukukan Hanya 1 Kali, Lazada Lepas Tangan?

Pada tanggal 05/11/2025, saya melakukan pembayaran kartu kredit BRI di Lazada sebanyak dua kali. Di aplikasi Lazada, kedua transaksi tersebut…

9 bulan yang lalu