Proses Klaim Asuransi JNE Express yang Tidak Ada Penyelesaian dan Membuat Klausula Baku

Kepada Yth. Direktur dan Manajemen JNE Express Bp. @Feriadi Bp. @chandra Saya menulis surat ini dengan rasa kecewa atas penanganan…

9 bulan yang lalu

Mohon Pihak DANA dan Bank Permata Bertanggung Jawab atas Transfer Saya yang Tidak Masuk ke ShopeePay

Surat keluhan ini saya tujukan kepada pihak Aplikasi DANA dan Bank Permata, karena sudah lima hari dana saya tidak juga…

9 bulan yang lalu

Cross Label J&T Cargo, Paket Shopee Tak Kembali, Malah Seller yang Menanggung Kerugian

Saya adalah seller dengan nama akun Arimbi_arimbi di Shopee. Saya merasa sangat dirugikan atas dugaan tindak penipuan dan penggelapan yang…

9 bulan yang lalu

Nasabah Lansia Dipersulit Cetak Rekening Koran Bank Jakarta

Saya menyampaikan surat ini sebagai keluhan resmi sekaligus permintaan penyelesaian segera atas pelayanan Bank DKI/Bank Jakarta yang kami nilai tidak…

9 bulan yang lalu

Perpanjangan Paket Xtra Combo Flex XL Otomatis Tanpa Konfirmasi

Pada tanggal 26 Desember 2025 kemarin, paket Xtra Combo Flex XL saya akan berakhir. Pada bulan sebelumnya, paket tersebut tidak…

9 bulan yang lalu

Kualitas Motor Alva N3 Saya Bermasalah

Saya adalah pemilik motor Alva N3. Saya menerima unit pada 18 September 2025, jadi hingga saat ini baru dipakai selama…

9 bulan yang lalu

Penutupan Kartu Kredit Atome dari Bank Mayapada Berlarut-larut: Proses Verifikasi Diputus, Customer Service Tidak Memberi Solusi

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini untuk menyampaikan kekecewaan terhadap proses penutupan Kartu Kredit Atome yang diterbitkan…

9 bulan yang lalu

Menyoal Profesionalitas 313 Express

Pada tanggal 9 Desember 2025, saya mengirimkan barang melalui 313 Express dari Kota Samarinda, Kalimantan Timur, dengan tujuan Kota Surabaya,…

9 bulan yang lalu

Shopee Tidak Sesuai dengan Klaim yang Menyatakan Akan Melindungi Pembeli dari Paket Bermasalah

Saya berbelanja di Shopee, tepatnya di toko Verba Official Store. Saya membeli gel sebanyak 3 pcs, namun yang datang hanyalah…

9 bulan yang lalu

Ketentuan Pembatalan Transaksi Kredivo Merugikan Konsumen

CC: OJK, YLKI Dear Kredivo, Pada tanggal 25 Desember 2025 sekitar pukul 22.30, saya melakukan pembelian di marketplace Tokopedia dengan…

9 bulan yang lalu