Tanggapan perihal “Produk Telkomsel Buat Geram Konsumen”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 November 2025 oleh Ibu Maya Putriana perihal produk dan layanan…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Sistem Keamanan Kredivo Hingga Akun Diblokir Permanen”

Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Aulia sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 23 November…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Sulitnya Pengajuan Klaim Hotel 100% di Tiket.com”

Halo sobat tiket Rosilawati, Sehubungan dengan surat pembaca yang sobat tiket kirimkan di Media Konsumen pada tanggal 22 November 2025,…

10 bulan yang lalu

Kartu Kredit Tokopedia Card by BRI Gagal Cicilan dan Tidak Sesuai Transaksi

Selamat siang, Saya punya permasalahan tagihan credit card bulan November 2025. Padahal saya sudah buat laporan ke CS BRI tanggal…

10 bulan yang lalu

Pengembalian Dana di Shopee Terlalu Berbelit-belit dan Tidak Konsisten dengan Tenggat Waktu yang Ditentukan

Pada tanggal 15 November 2025, saya melakukan pemesanan mainboard TV LED Sharp 2T-32BG1i di Shopee, dengan nomor pesanan: 251115T2KWM0U1, total…

10 bulan yang lalu

Limit Nol Rupiah, Biaya Layanan Rp7.500, Pengaruhnya ke SLIK OJK?

Assalamualaikum wr. wb. Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas diterbitkannya surat ini. Saya adalah pengguna OVO PayLater…

10 bulan yang lalu

Paket Shopee Stuck di DC Surabaya, Pengembalian ke Penjual Sampai Sebulan?

Saya adalah salah satu penjual di Shopee. Pesanan saya dengan nomor resi: SPXID05499281867B (SPX Standar) senilai Rp750 ribu mengalami masalah…

10 bulan yang lalu

Mohon Perbaikan Layanan Pengiriman Kartu Kredit BCA yang Berulang Kali Gagal

Melalui surat ini, saya berharap BCA dapat memberikan solusi untuk masalah yang saya hadapi terkait pengiriman kartu kredit BCA yang…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Tidak Bisa Login di Aplikasi Superbank karena Gagal Selfie”

Jakarta, 26 November 2025 No: 029/BIS/SBI/XI/2025 Kepada Yth. Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Kenaikan Limit Kartu Kredit Jenius Tak Sesuai Email”

Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Muhamad Akbar berjudul “Kenaikan Limit Kartu Kredit Jenius Tak Sesuai Email”…

10 bulan yang lalu