Modus Penipuan SMS Poin BCA Menawarkan Hadiah Gratis, Berujung Permintaan Data Kartu Kredit

Saya menerima pesan SMS dari BCA. yang menyatakan bahwa saya memiliki 5480 poin dan dapat menukarkannya dengan hadiah. Tanpa sadar,…

10 bulan yang lalu

Shopee Tolak Bukti Valid Penjual, Asuransi Pengiriman Cuma Gimmick?

Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan kami ini. Langsung saja kami menjelaskan…

10 bulan yang lalu

UOB Indonesia dan Nasabah Eks-Citibank: Ketika Janji Premium Berubah Jadi Diskriminasi

Sudah dua tahun sejak Bank UOB Indonesia mengakuisisi lini kartu kredit Citibank Indonesia pada 17 November 2023. Janji yang dahulu…

10 bulan yang lalu

Paket “Stuck” Sebulan Lebih, Dana Otomatis Dikembalikan ke Pembeli, Penjual Gigit Jari

Halo Tokopedia dan JNE Express, Saya ingin menyampaikan keluhan sebagai penjual dengan nama toko DIGITECH MALL di Tokopedia dan TikTok…

10 bulan yang lalu

QR Code Subsidi Tepat My Pertamina Diblokir, Pelayanan Call Center Pertamina 135 Sangat Buruk

Saya sangat dirugikan dengan QR Code Subsidi Tepat My Pertamina. Sebelumnya saya sudah mendaftarkan di aplikasi My Pertamina untuk mendapatkan…

10 bulan yang lalu

Respons Cepat Indosat, Kartu Perdana Bermasalah Akhirnya Diganti

Saya secara pribadi ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya yang berjudul: "Beli 2…

10 bulan yang lalu

Masalah Aktivasi XLSMART Terjawab Setelah Klarifikasi Resmi XL

Terima kasih saya sampaikan kepada tim XLSMART atas respons dan bantuan yang telah diberikan. Khususnya setelah melakukan panggilan untuk menjelaskan…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “DC Bank Mega Menagih Utang Debitur Lain Kepada Orang yang Tidak Memiliki Tunggakan”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Menindaklanjuti pengaduan dari Ibu Ruth Riahta yang disampaikan melalui MediaKonsumen.com pada tanggal 22 Oktober 2025 dengan…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Tiktokshop by Tokopedia serta JNT Saling Lempar Tanggung Jawab!! Paket Retur Menghilang”

Dear, Bapak Yusrida. Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul "Tiktokshop by Tokopedia serta JNT Saling Lempar Tanggung Jawab!! Paket…

10 bulan yang lalu

Penyalahgunaan Alamat Email untuk Melakukan Pinjaman di Kredit Pintar

Saya ingin melaporkan kasus di platform pinjol Kredit Pintar. Pada tanggal 14 Oktober, saya menerima email yang menyatakan bahwa pinjaman…

10 bulan yang lalu