Proses Retur di Blibli yang Sangat Lama

Surat terbuka untuk pihak Blibli, Pada tanggal 2 Agustus 2025, saya membeli Sharp KS-DS18-WH Digital Rice Cooker dengan nomor pesanan…

1 tahun yang lalu

Tokopedia Maunya Apa? Seller Salah Kirim, Buyer yang Tanggung Ongkir, Chat CS Selalu di Luar Jam Kerja, Aplikasi Error Terus-Menerus

Pada tanggal 8 Agustus 2025, saya membeli sebuah produk fashion di Tokopedia dengan nomor pesanan 579919400344847512. Barang sampai keesokan harinya,…

1 tahun yang lalu

Proses Pengajuan Pengembalian Shopee Masih Mendiskriminasi Penjual

Melalui surat ini sebenarnya saya mau mengajukan kembali (entah untuk kesekian ratus kalinya) komplain terhadap perlakuan admin pengembalian/komplain Shopee yang…

1 tahun yang lalu

Migrasi IndiHome Sudah Seminggu Tidak Selesai-Selesai

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses migrasi paket IndiHome saya, nomor pelanggan 122404202723. Bermula pada tanggal 29 Juli 2025, saya…

1 tahun yang lalu

Cashback Promo BRI JCB Sugoi Belum Diterima

Saya sebagai pemegang kartu kredit BRI JCB, ingin menyampaikan keluhan terkait promo JCB Sugoi – Tambahan Cashback 10% untuk pengajuan…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Proses Migrasi IndiHome Tidak Selesai-Selesai”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 Agustus 2025 oleh Bapak Muhammad Fadhil perihal proses migrasi IndiHome…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Layanan Live Chat XL Prioritas Sangat Tidak Beretika”

Jakarta, 13 Agustus 2025 Ref.CM/CU/E/006/0825/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hendri Tjahjadi melalui…

1 tahun yang lalu

Shopee Tiba-Tiba Mengubah Status Toko Menjadi Star Seller

Surat terbuka untuk Shopee Indonesia. Toko saya yang sebelumnya non-star seller, belum mencapai 50 penjualan, tetapi tiba-tiba berubah otomatis menjadi…

1 tahun yang lalu

Hampir Kena Tipu Modus Migrasi Paket IndiHome

Migrasi paket IndiHome saya sudah seminggu tanpa hasil. Masalah ini bermula dari penyalahgunaan paket Telkomsel One saya oleh oknum yang…

1 tahun yang lalu

Susah Beli Paket, Aplikasi myXL “Lemot/Error”

Saya pengguna dan menggunakan kartu XL baru. Ingin menyampaikan keluhan terkait dengan akses aplikasi myXL di nomornya. Saya ingin membeli…

1 tahun yang lalu