Tanggapan perihal “Cashback Promo BRI JCB Sugoi Belum Diterima”
Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fredi...
Baca Selengkapnya
Saya sebagai pemegang kartu kredit BRI JCB, ingin menyampaikan keluhan terkait promo JCB Sugoi – Tambahan Cashback 10% untuk pengajuan kartu baru BRI JCB periode November 2024 – Maret 2025 yang belum diterima.
Saya telah mengikuti promo ini sesuai seluruh syarat dan ketentuan, mulai dari pengajuan kartu, aktivasi, hingga transaksi offline di Jepang yang memenuhi kriteria. Namun hingga surat ini ditulis, cashback yang dijanjikan belum juga saya terima.
Saya sudah membuat laporan resmi ke pihak BRI dan mendapatkan nomor laporan: TTB000086937132 yang diterima tanggal 21 Juni 2025. Namun tidak ada perkembangan maupun penyelesaian yang memadai dari pihak bank terhadap laporan tersebut.
Keterlambatan tanpa kejelasan ini jelas merugikan dan menurunkan kepercayaan nasabah terhadap program promosi yang dijalankan BRI. Saya menuntut pihak BRI untuk:
Hormat saya,
Fredi
Jakarta Utara
Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fredi...
Baca Selengkapnya
Komentar
Mungkin masih dalam proses Bang, soalnya setau aku ya kalau ada promo selama itu sesuai syarat dan ketentuan, cashback akan diberikan. Coba tunggu aja dulu bang, atau bisa menunggu proses penyelesaian laporan dari brinya
Template buzzer 🤭