Kategori: Tanggapan

Tanggapan Indovision atas Surat Ibu Vivi Damayanti

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Vivi melalui mediakonsumen.com pada Selasa (03/10), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.

Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada hari yang sama yaitu Selasa (03/10). Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada keesokan harinya yaitu Sabtu (07/10) dan permasalahan tersebut telah dapat terselesaikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran Anda kepada kami, untuk selanjutnya menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Hormat Kami,

Gita Ashari
Head of Corporate Communication
PT. MNC Sky Vision, Tbk

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pasang Baru Indovision plus Bundling Internet Sudah 2 minggu Tidak Diaktivasi

Saya pelanggan Indovision sudah beberapa tahun dengan nomor ID 401002905341, selama ini layanan tidak pernah ada masalah dan masih aktif....
Baca Selengkapnya

Penulis
Fidela Hasworini