Saya ingin sedikit cerita masalah belanja flash sale di Lazada kemarin dengan no pesanan 233539216229189. Pada pukul 18.00 ada promo Pompa Susu Elektrik dengan harga Rp149, kebetulan saya mendapat 1 buah. Email sudah masuk kalau pesanan sedang diproses. Namun beberapa jam kemudian ada notifikasi di aplikasi Lazada bahwa promo dibatalkan.
Saya coba bertanya lewat email Lazada namun penjelasan tidak sopan diutarakan. Tanpa ucapan maaf sedikitpun pihak Lazada hanya menjelaskan untuk melihat alasan pembatalan di aplikasi.
Yah, kalau Lazada tak siap membuat flash sale kenapa memaksakan? Banyak orang kecewa dengan promo produk itu karena semua dibatalkan. Lazada kurang sopan dan terkesan menipu.
Angga
Tangerang, Banten
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: