Tanggapan Home Credit Atas Surat Bapak Sujana
Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Bapak Sujana. di MediaKonsumen.com pada kolom Surat Pembaca tanggal 21...
Baca Selengkapnya
Saya harap dengan adanya surat pembaca ini, calon konsumen PT Home Credit Indonesia bisa memikirkan keputusannya lagi, sebelum benar benar terikat kontrak dengan mereka.
Ini adalah pengalaman tidak menyenangkan bagi saya. Betapa kagetnya ketika mengajukan PELUNASAN AWAL, pokok yang terhutang ternyata BEGITU BESAR. Saya pun tidak tinggal diam. Dan mereka hanya bisa menjawab bahwa karena BUNGA EFEKTIF lah yang diterapkan pada program Flexifast ini.
Pada situs mereka, jelas TERCANTUM BUNGA 2,69%. namun, pihak Home Credit selalu beralasan bahwa itu bunga kompetitif yang ditawarkan. Kompetitif? Seharusnya lebih menggiurkan, namun saya menyadari pada akhirnya, saya telah dijebak mentah mentah dengan BUNGA EFEKTIF 4,69%. TANPA PENJELASAN.
Jelas hal tersebut cukup mengejutkan, bagaimana tidak. Siapa yang paham dengan aturan bunga efektif JIKA TIDAK DIJELASKAN saat penawaran dan akad kontrak akan berlangsung. Jika dijelaskan lebih awal, jelas saya akan menolak.
Saya sangat ingat, TELESALES, PT HOME CREDIT mengatakan bahwa saya bisa melakukan pelunasan LEBIH AWAL TANPA BUNGA. Mendengar hal tersebut, tentu hal yang bagus, NAMUN TERNYATA, yang selama ini saya cicil, KOMPOSISI BUNGA LEBIH BESAR. dibanding pokok pinjamannya. Saya sudah selesai hingga cicilan ke 25, dari 33, dengan maksud akan dilunasi langsung. Jika dengan bunga flat yang saya paham, sisa pokok tidak mungkin lebih dari Rp1,3juta. Alangkah kaget yang saya terima adalah Rp2,6 juta beserta admin pelunasan awal Rp150.000
Pokok pinjaman 6,000,000
Tenor 33 bulan
Tanpa biaya registrasi
Tanpa biaya 5.000
Cicilan 366,200/bulan
Jika ditotal sebesar RP 11.919.600,-
NOMINAL YANG SANGAT FANTASTIS YAH
Sebesar 5,919,600 HANYA UNTUK BUNGANYA SAJA.
Jika BUNGA FLAT yang diterapkan setara dengan 2,99% per bulan.
Namun jika BUNGA EFEKTIF yang diterapkan itu setara dengan 4,69% , sedangkan pada situsnya jelas 2,69% (bunga menurun).
Saya sangat kecewa, anak didik Ibu Milena Linhartova selaku atasan tim telesales Home Credit tidak BERANI mengajarkan kejujuran. KONSUMEN PERLU TAHU bagaimana transparansi perhitungan bunga dan pokok sebelum akhirnya mendapatkan angka fix untuk dicicil setiap bulan.
Saya harap pihak Home Credit bisa mengakui kecurangan mereka terhadap konsumen, alih-alih mengeruk untung sebanyak itu.
Sujana
No kontrak 3700286644
Jakarta
Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Bapak Sujana. di MediaKonsumen.com pada kolom Surat Pembaca tanggal 21...
Baca Selengkapnya
Komentar
Yang saya sesalkan di sini adalah; siapa yang paham hitungan anuitas jika tidak dijelaskan sejak awal. Itu adalah pokok penting guna menghindari kesalahpahaman seperti ini. Meskipun telah tercantum pada kontrak. Seharusnya dapat memisahkan antara FIXED RATE yang dicantumkan pada kontrak beserta pula ANNUITY RATE nya. Sehingga konsumen jelas dan memahami detail daftar pokok dan bunga cicilan dr awal hingga akhir.
saya juga salah satu korbannya.. mau dilunaskan cepat ngerih2 sedap soalnya besarnya yg harus dibayar.. diteruskan sampai 33 bulan udah eneq banget.. gimana ya solusinya teman2.. siapa tau punya pengalaman.. share ya.. Terimakasih..
Ini laaahh kesadisan home credit !!! Saya pun sedang ter jebak!
Saya juga termasuk korban metode anuitas dan ilustrasi bunga pinjaman 2,69 % perbulan dari HomeCredit, bahkan saya kena sampe 2 kali ditawarin karena pinjaman saya yang pertama lancar, akhirnya pinjaman pertama saya lunasi lebih awal dari pinjaman saya sebesar 30 juta walau bunganya 12 juta padahal blm setahun tapi lebih baik daripada saya harus bayar 60 juta selama tenor. Pikirkan kembali apabila anda mendapat tawaran kredit Multiguna dari Telesales HomeCredit sebelum anda menyesal karena membayar bunga bank yang menyengsarakan hidup Anda
Home credit lebih parah dari rentenir... saya juga pernah jadi korban tahun 2017... allhmdllh sdh lunas,dan bbrpa kli dpt penawaran lgi dri home credit,saya tolak
Dn jgan lupa klo sdh lunas teman" harus minta surat pelunasan,yg nanti akan d krim k email kita,sbgai bukti pelunasan untuk brjaga² d kmudian hari takut ada kjadian yg tdak kita inginkan...
Inti nya cuma satu... Saya juga ikut terjebak....selama saya bergabung tidak pernah ada masalah dengan home.. tapi kali ini saya merasa di bohongi oleh telesales nya.. di perjanjian awal. Klo kita mau pelunasan.. itu hanya pinjeman pokok nya saja,, tidak sama bunga nya,, tapi kenyataannya malah berbeda, saya harus ikut melunasi bunga yg begitu wahhh.. hingga belasan juta... Semoga rekan2, saudara, lebih bijak dalam memilih pinjaman uang di tempat saya pinjam dan di tempat lain. Terima kasih...
Homecredit Saya Tertipu habis pertama ditawarkan via hp dgn bunga kalo gak salah bunganya hanya 1% (yg ditawarkan).
karna tertarik saya mengambil pinjaman tersebut sebesar 15juta selama 24bulan.
Begitu pada tagihan pertama baru keluar jumlah tagihan yg harus saya bayar perbulan nya satu juta dua puluh enam ribu lima ratus rupiah perbulan nya dikalikan 24 bulan berarti untuk bunga nya saja 9juta ngak ada bedanya sama rentetir.
dan saya tidak pernah menunggak sekalipun dan saya di bulan ke lima ini ingin melakukan pelunasan ternyata begitu saya email dibilang saya hanya disuruh mengisi biodata dan nama ibu kandung beserta biaya atmin 150ribu ditambah biaya tagihan bulan ini.besok nya saya kekantor nya dan di bilang saya harus melunasi kurang lebih 15 juta sekian dan ternyata ada biaya lagi yg harus saya bayar sebesar 900 ribu dengan alasan saya tidak menyertakan kuwitansi pengunaan dana pinjaman yg 15juta tersebut.
pertanyaan nya:
Tolong marketingnya kalo ngasih tau syarat dll nya dgn jelas jgn hanya manisnya aja, jd jgn sampai konsumen merasa terjebak dibelakang,...
Trus jd'y skrg gmna pa??
Hrs dibyar smua itu ya yg denda g kirim kwitansi pmbiayaan jg??
Sy jg sma g kjadian'y sprti itu..apalgi sy pnjam 38jt kena trgiur paa pelunasan yg alhasil bohong
sepertinya pihak OJK harus turun tangan menangani masalah pelunasan pinjaman HCI...sudah semakin banyak korban dari iklan pinjaman HCI
Gimana y caranya biar bisa d laporkan, saya juga sekarang lagi terjebak dengan bunga yg gak masuk akal d homecredit ini, awalnya pas minjam saya sendiri yg ajukan melalui aplikasi, semuanya sesuai dengan apa isi perjanjian, saya lunaskan sesuai dengan perhitungan yg sudh sya hitung sendiri, yg kedua tertarik lagi tapi langsung terhubung dgn salesnya, dan saya sudah bertanya rimcian pembayaran tiap bulan itu ttp kan? Gak berubah", jawabannya enggak, tapi nyatanya yg saya alami sekarang, bunga besar d awal, cicilan pokok hanya 100rb lebih dengan total pembayaran setiap bulan 1.160.000, dan barusan saya tanyain berapa lagi kalau saya mau melunaskan? Masak jawaban mereka 20juta 500an lagi yg saya bayar, sedangkan saya sudah bayar 2 x cicilan, dan saya hanya pinjam uang 20juta, kok bisa jadi lebih banyak lagi saya bayar d banding saya pinjam d awal, sedangkan mereka sudah bilang kalau d lunaskan hanya cicilan pokok+ uang pinalti 150rban, apa ada yg pernah melaporkan pihak hci ini? Saya udh ngmng sama CS mereka jawaban hanya maaf atas ketidak nyamanan saja, tapi gak ada jalan keluar, apa sengaja y mereka begitu karna sebelum minjam saya bilang mau melunaskan?
Saya pun juga di JEBAK. Ambil 15jt angsurannya perbulan 893.100 slama 36. sy uda pembayaran ke 24 mau pelunasan dgn harapan sisa dikit. Cek per cek ehhh katax masih ada 9.380.000 yg harus sy bayar jika pelunasan awal. Padahal katax nga pake bunga cuman bayar pokoknya aja. Lahh malah pokokx makin nambah. OJK mana ni....
Gw sempat tergiur saat di telpon seles terus ama HCI penawaran dana multiguna dan saya bertanya perbulanya berapa dan saya hitung2 jdi 2 kali lipatnya sama yg saya pinjam di situ sya berfikir kok gede bngt bunganya disitu gw langsung mundur ngga jdi walau ada penawaran pelunasan tanpa bunga untung gw ngga jdi ngambil mending ngambil KUR BRI bunga rendah bngt dan tanpa jaminan juga
Masa....kak sekarang KUR BRI bisa tanpa agunan?
Saya benar2 menyesal telah tertipu temen sendiri...krologinya seperti ini..waktu itu saya dapat tawaran pinjaman dr multiguna home credit..flexi Fest..pas bngt temen saya yg sudah kenal lama tau.namanya pak Sunardi nomer tlp :081319803765 nomer rumah ortunya 021 7211143..dia pinjam data saya dan meminjam dana multiguna yg ditawarkan ke saya sebesar 5 juta..karena saya merasa kasihan ke pak nardi makanya saya izinkan data saya di pakai untuk dipakai..angsuran 12x621000..angsuran pertama lancar ke dua smpai ke sembilan x angsuran telat2 terus..sengingga setiap jatuh tempo bayar angsurannya saya datengin terus kerumahnya biar di angsur ..tinggal 3x angsuran smpai skrng gak di lunasi sampai lebih satu tahun..saya cari kerumah kontrakannya ternyata sudah pindah ..dan saya tanyakan ke mertuanya ngomongnya gak tau pindahnya kemana..kayanya orng tuanya sengaja gak ngasih tau saya ..makanya saya di datengin terus DC lapangan terus dan nama baik saya jadi jelek di perbank kan...mohon kiranya manajemen home credit membersihkan nama baik saya..karena saya menjadi korban penipuan pak Sunardi..
No kontrak 3300133409
Kuswanto
Benar sekali kata bapak sajuna saya juga mengalami nya seperti bapak sajuna.
Klo saya bunga nya melebihi batas normal OJK sampai 100% lebih setelah saya mau melunasi di persulit dan tidak di proses dengan cepat,setelah angusuran saya tidak saya bayar datang lah orang penagihan dari home credits untuk menagih bunga nya mencapai 10juta lebih sedangkan saya sudah membayar 21bulan tenor 35bulan angsuran perbulan nya Rp 671.600,di janjikan bisa melunasi sebelum tenor tp kenapa tidak di proses secepat nya dan bunga nya pun melebihi batas normal OJK.
Tejo Laku Sukmo
Nomer kontrak 3702222406
Bunga home credit emang parah diatas 100 %, tp kenapa sm ojk ga di aware ya soal bunga yg terlalu tinggi di home credit? Pdhal terdaftar kan di ojk.
Memang pengajuannya sgt mudah dan cepat, tp bunganya sangat tinggi.
Benar sekali, apakah tdk ada penyelesaian utk kasus kecurangn begini. Apakah rekan" ada solusi utk ini? Dan bagaimana spy proses kecurangan begini sehingga tidak makan korban banyak kedepan tidak terjadi lagi? Apakah penyelesaian yang diberikan home credit ttg hal ini. Mungkin teman" ada yang bisa berbagi pengalaman. Sy juga korban dari kecurangan home credit. Dengan dalih semua sudah sesuai dngn kontrak yang ditandatangani. Padahal kita kaum awam paham betul isi kontrak itu
#tdk paham isi kontrak itu. Bayangakan hutang 6.600.000 sdh dicicil 16x sebesar 405.000 begitu mau dilunasi masih harus membayar 5.250.000 lagi.. luar biasa ya manusia" tak bernurani itu..