Tanggapan Home Credit Atas Surat Bapak Sujana

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Bapak Sujana. di MediaKonsumen.com pada kolom Surat Pembaca tanggal 21 April 2019 yang berjudul “Pelunasan Awal Tanpa Bunga di HomeCredit Sangat Menjebak“, maka Home Credit menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Melalui surat tanggapan ini kami sampaikan bahwa Layanan Pelanggan Home Credit telah mengubungi beliau untuk menyanpaikan permohonan maaf secara langsung dan memberikan penjelasan. Informasi mengenai pelunasan awal juga sudah kami sampaikan kepada beliau.

Terima kasih atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan Home Credit. Untuk setiap pertanyaan maupun saran, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 021-29539600 atau melalui surat elektronik ke care@homecredit.co.id.

Atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia:
[Total:82    Rata-Rata: 1.6/5]
Pelunasan Awal Tanpa Bunga di HomeCredit Sangat Menjebak

Saya harap dengan adanya surat pembaca ini, calon konsumen PT Home Credit Indonesia bisa memikirkan keputusannya lagi, sebelum benar benar...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Tanggapan Home Credit Atas Surat Bapak Sujana

  • 13 Januari 2020 - (09:48 WIB)
    Permalink

    Dari semua keluhan diatas ,mungkin saya yang lebih parah,dan kadang pengen marah,nangis dll,kronologisnya pada th 2017 HCI menawarkan pinjaman berkali kali,karena tergiur saya ambil dg nominal 21.600.000,angsuran 1057200 x 42 bulan,saya udah cape ngansur sampai 20 bulan,saya ngobrol sama sales nya mau dilunasin semuanya dg aturan sbb,yang sisa 22 bulan tetap harus dibayar dikali 1057200,yang hilang katanya hanya denda nya saja….saya hitung besar pinjaman sama bunganya besaran bunganya….pinjam 21600.000 bayar -+43 jt,yang bisa bantu saya tolong di wa 0812227300**

  • 20 September 2020 - (23:24 WIB)
    Permalink

    Saya juga begitu gan,setiap saya mintak rincian data saya selalu mengelak dan rumit.
    Perjian awal setelah membayar beberapa bulan bisa dilunasi tanpa kenak pilnati.
    Setelah saya bayari kurang lebih 8 bulan utang yg saya pinjem gak berkurang sama sekali.
    Dari pijem 15 jta saya bayari kurang lebih 8 x utang pokok masih ttp 15 jta.
    Yg jadi pertanyaan saya selama saya bayar uang saya lari kemana kok bisa utang pokok gak berkurang.
    Dari sini saya malea bayarin.

    Apakah disini ada yg bisa jelasin??
    Jelas” bunga 2.69% pinjem 15 jta dalam waktu 3 thn
    Sudh saya bayar kurang lebih 8 x utang saya masih ttp 15 jta.
    Masak seh sama sekali pokok saya gak kepotong sama sekali,kan aneh ya!

  • 20 November 2020 - (10:38 WIB)
    Permalink

    Kalau lihat keluhan para konsumen diatas, miriss.. Karna sy juga berniat mau pelunasan hutang di home credit

    Bagaimana mungkin bunga pinjaman lebih besar dari pokok pinjaman
    Ini yg sy alami sekarang
    Mana sering di telpon lagi, padahal jatuh tempo nya masih 2hari

    Nelpon kok kayak org kesetanan
    Asli nyesell sy

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Home Credit Atas Surat Bapak Sujana

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
4