“PERUMAHAN SUN GARDEN, TYPE 54/105 HANYA Rp.225 JUTA SAJA, PERSEMBAHAN PT JAYA TERRA GROUP”
Kepada Manajemen PT Jaya Terra Group,
Anda mungkin terkejut melihat penawaran diatas, tapi percayalah itu yang ditawarkan oleh oknum Marketing anda pada saya sehingga saya tertarik dan menyetorkan uang muka yang dipersyaratkan marketing tersebut total Rp.200 juta untuk 2 kavling rumah type 54/105. Detailnya akan saya ceritakan pada Anda sebagai berikut:
Setelah bertemu beberapa kali sebelumnya, tanggal 16 Februari, Sdr Ek** (marketing) dan Sdr.Riz** (Marketing Single Fighter) datang ke rumah saya untuk menjelaskan kembali tawaran perumahan SunGarden type 54/105 dengan harga per kapling Rp.225 juta cash keras dengan syarat mengambil 2 kapling dengan uang muka sebesar Rp.100 juta per kapling, sisanya dibayar lunas saat progres pembangunan rumah tercapai 70%. Harga ini menurut penjelasan Sdr. Riz** sudah disetujui atasannya yaitu Sdr. Ag** Nas****. Saat itu saya bayar sebagai tanda jadi sekaligus uang muka (UM) pertama Rp.10 juta untuk 2 kaling rumah.
Tanggal 19 Februari 2019, saya lunasi kekurangan UM kedua sebesar Rp190 juta di kantor pemasaran SunGarden di ruko Villa Jasmine Sidoarjo (kuitansi terlampir). Setelah melakukan pembayaran, saya meminta dokumen Surat Pemesanan Rumah (SPR) atas kapling yang saya pesan. Sdr Riz** menjawab, SPR tidak bisa diserahkan saat itu karena atasannya yaitu Sdr. Ag** Nas**** tidak ada di tempat. Riz** menjanjikan SPR baru bisa diserahkan besok harinya setelah ditandatangani oleh Sdr. Ag** Nas**** selaku pimpinan PT Jaya Terra yang mengelola SunGarden.
Namun janji tinggal janji. Tanggal 26 Februari 2019, saya tanyakan kembali perihal SPR, namun Sdr. Riz** beralasan belum ketemu pimpinan (Ag** Nas****). Hari-hari berikutnya saya tagih via WA tanggal 1, 4,6,9, dan 10 Maret 2019, namun betapa kagetnya saya ketika Sdr.Riz** mengatakan bahwa SPR ditolak oleh pimpinan. MUNGKINKAH Riz** dan Ag** Nas**** selaku pimpinan PT Jaya Terra bersekongkol untuk menilap uang konsumen??
Seketika saya langsung meminta pengembalian UM Rp.200 juta yang telah saya setor. Riz** menjanjikan besoknya setelah ketemu Ag** Nas**** selaku pimpinannya. Saya tagih tanggal 11 dan 16 maret 2019, jawaban Riz** sama. Baru pada 17 Maret 2019 Riz** mengatakan bahwa UM saya baru bisa dikembalikan tanggal 15 April 2019. Saat saya tanya kenapa lama sekali ? Riz** menjawab, sudah begitu prosedurnya kata Riz** menirukan penjelasan pimpinannya Ag** Nas****. Saya minta ketemu Sdr. Ag** Nas**** untuk meminta hak saya. Namun Sdr.Riz** tampak keberatan untuk memfasilitasi. Sungguh sangat dzalim sekali. Pembatalan bukan dari saya, tapi uang yang sudah saya setor dan masuk di rekening PT Jaya Terra (kuitansi terlampir) tidak bisa saya cairkan saat itu juga. SANGAT DHZOLIM SEKALI. Saya masih bisa bersabar. Saya tunggu 15 April 2019.
Tanggal 9, 13 dan 14 April, saya ingatkan Sdr.Riz** agar pengembalian UM yang dijanjikan tanggal 15 April 2019 dapat terealisir sesuai janjinya. Namun saat saya menemui Sdr.Riz** tgl 15 April 2019 di kantor SunGarden Jaya Terra, apa yang saya khawatirkan terjadi. Uang saya tidak dikembalikan. PT Jaya Terra mengingkari janjinya tanpa alasan yang jelas. Sdr.Ag** Nas**** yang saya hubungi (Nomor HP diberi Sdr.Riz**) tidak pernah mengaktifkan HP nya. Sdr.Riz** juga susah dihubungi sampai sekarang.
Saya yakin PT Jaya Terra adalah developer besar, perusahaan bonafid yang didirikan untuk jangka waktu lama, bukan setahun dua tahun. Apalagi dengan 2 proyek besarnya yaitu PERUMAHAN SUN GARDEN dan SUN VILLAGE DAMARSI tentu tidak ingin nama baiknya dirusak oleh ulah segelintir oknum marketing dan pimpinan operasionalnya.
Saya menunggu itikad baik manajemen PT Jaya Terra untuk menyelesaikan masalah ini dan mengembalikan uang saya. Terima kasih.
Toeng Hadi
Sidoarjo, Jawa Timur
Update 23/4/2019. Penulis menyatakan permasalahan di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait seperti disampaikan dalam surat berikut:
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Mohon pencerahannya bapak Ibu, keluarga kami salah satu korban yang tidak jelas mengambil rumah di sun garden, dari bulan maret sudah bayar cash krna covid pembangunan di tunda sampai agustus, dari agustus tidak ada kabar malah minta tambahan uang tanah sebesar 90jt, kami tidak mau karna tidak butuh, ditunda lagi sampai oktober, tidak ada kabar dan kami minta pengembalian uang/pembatalan, Surat sudah di TTD tapi saat minta tanggal pasti pihak developer tidak mau memberika tanggal pasti. Sampai saat ini kami hubungi tidak ada respon sama sekali. Mohon bantuan bapak/ibu yang sudah berhasil atau kita sama sama melaporkan penggelapan uang ini.
Terimakasih.
sama, saya juga seperti itu
Sy korban juga....kalau dp sdh masuk ada pembatalan yg bkn kesalahan cust..krn sy sdh nunggu 5 thn knp jg ada pemotongan...sesuai spr..100 harinkerja..kan salah developer gak ada progres apa apa...sampai 5 thn uang mengendap...sun vilage atau sun garden sama saja..lebih berhati hati saja
Up date dari saya,
Terima kasih kepada PT. Jaya Terra Group, telah mengembalian Uang Muka pembelian rumah dari The Sun Village, yang telah saya batalkan
Thank u
Terima kasih kepada PT. Jaya Terra Group, telah mengembalikan semua Uang Muka Pembelian rumah dari The Sun Village, yang telah saya batalkan
dan mohon maaf selama ini karna ada salah paham.
Thank u
tolong pencerahnya sy konsumen sejak 2017 hampir 5th ambil di the sun villa tp belum ada proges akhirnya sy batalkan dan sudah nunggu 100hari krja dan bahkan lebih smpe skrg ini tidak ada pengembalian dana apapun.sy udah datang baik'' berkali'' tp tetp hanya janji'' dan sy pastikan ini tidak beres
0813344108**
ayo yg punya permasalahan yg sm dengan sy kita selasaikan bersama'' ayo kita berjuang bersama karna tidak sedikit uang sy yg sudah masuk dijaya tera
ini no wa sy 0813344108**
Saya user jaya terra sejak 2018.
DP sudah masuk lunas 70jt. Namun sampai dengan pertengahan 2020 rumah tak selesai2. Begitu rumah tinggal jendela, juni 2021 saya malah dikasih surat pembatalan, DP akan dikembalikan penuh tanpa potongan namun sampai saat ini hanya ditf 5jt. Janji tinggal janji, sampai cuti habis cuma buat nagih uang saya yg sampai saat ini blm ada kejelasan.
Hub saja agusnya 082145310066
Sekedar masukan saja kalau mau beli rumah pilih developer yg bonafit dan terpercaya jgn ecek ecek..untuk jaya teta tolong Pak Agus pak hati nurani kasihan banyak yg tertipu...kami sangat ingin punya rmh tp ditipu untuk refund yg notabene bkn kesalahan user dipot 5 jt..tp refund juga msh janji janji saja
Luapan kekesalan saya lwt media ini krn ke kantornya pun tdk memberikan kejelasan apa apa...sy cuma minta hak saya tp seperti pengemis..sy user dari thn 2016 ...kemana saya hrs menuntut hak sy ...
Sama saya juga menuntut hak saya, sampai sekarang blm selesai",
Meski DP sy sdh dikembalikan, baca kronologis yg sy tulis, jadikan pelajaran.
Karena sekali anda transfer, anda berubah menjadi pihak yg lemah.
Hapalin saja perusahaannya, pemiliknya, marketingnya.
Tetap hati2 dan waspada.
Kembalikan uang keluarga saya mulai 2017 sampai sekarang belum selesai