Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Abu Hanifah

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Abu Hanifah yang berjudul: “Debt Collector CIMB Niaga Tidak Tahu Aturan” (Mediakonsumen.com, 28 Juni 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Abu Hanifah.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Abu Hanifah untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Debt Collector CIMB Niaga Tidak Tahu Aturan

Saya adalah warga biasa, dan saya sangat mengeluhkan gangguan telepon ke nomor pribadi saya 08129985xxx dari pihak CIMB Niaga diduga...
Baca Selengkapnya

Redaksi

Bagikan
Penulis
Redaksi
Tags: Bank CIMB NiagaCall CenterDebt CollectorSistem penagihan bermasalah

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Sudah Sebulan Lebih Hadiah Serbu Seru Bukalapak Belum Diterima. Janjinya 14 Hari Kerja?

Saya dan adik saya Terpilih Program Serbu Seru Bukalapak berupa Backpack dan Smartwatch pada tanggal 20 dan 23 Juli 2019.…

14 menit yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Terpilih Serbu Seru Bukalapak, tapi Hadiah Tidak Juga Dikirim

Tanggal 17 Agustus 2019 saya menerima pemberitahuan bahwa saya terpilih di undian Serbu Seru Bukalapak dan mendapat hadiah Smartwatch Bracelet…

20 menit yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Pesanan Dibatalkan oleh Pihak JD.ID, Dana Belum Dikembalikan

Saya membeli mainan anak-anak dengan nomor pesanan 272348294 pada tanggal 7 Agustus 2019 senilai Rp185. 900 menggunakan saldo GoPay. Pada…

33 menit yang lalu
  • Keluhan
  • Pertanyaan
  • Surat Pembaca

Akibat Listrik Mati, Saya Merugi dan PLN Tidak Mengganti

Baru kali ini saya bisa menulis keluhan atas kejadian listrik padam di sebagian Pulau Jawa tempo hari. Melalui Media Konsumen…

39 menit yang lalu
  • Keluhan
  • Permohonan
  • Surat Pembaca

Bukalapak Menahan Dana Konsumen dan Tidak Mau Memberi Solusi Penyelesaian

Pada tanggal 29 Juli 2019 saya melakukan pencairan di Bukalapak, dan pada tanggal 1 Agustus 2019 digagalkan, dana dikembalikan ke…

51 menit yang lalu
  • Keluhan
  • Permohonan
  • Surat Pembaca

DANA Bisnis Tidak Bisa Dicairkan

Pada tanggal 20 Agustus 2019 saya menerima pembayaran via DANA dari buyer toko online saya (http://www.instagram.com/re_projects) sebesar Rp350.000. Namun sampai…

5 jam yang lalu