Tanggapan Citibank
Dengan hormat,
Terima kasih atas perhatian Bapak Sarwanto terhadap Citibank.
Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Sarwanto di mediakonsumen.com tertanggal 1 Februari 2020, bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan menanggapi permasalahan yang dikeluhkan kepada Bapak. Terima kasih atas masukan Bapak untuk peningkatan pelayanan kami ke depannya. Kami telah mengirimkan keterangan lengkap mengenai informasi tambahan yang dibutuhkan untuk pengajuan kenaikan limit kartu kredit Bapak melalui surat ke alamat Bapak.
Apabila masih ada yang ingin Bapak sampaikan kepada kami, Bapak dapat menghubungi Layanan Citiphone Banking kami di nomor (021) 252 9999 atau melalui website kami di www.citibank.co.id . Dengan senang hati kami siap membantu Bapak.
Hormat kami,
Siti Jeni
Centralized Customer Care Head
Citibank N.A – Indonesia
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Pada tanggal 7 Januari 2020 saya mengajukan kenaikan limit permanen kartu kredit Citibank Reward, nomor kartu: 4140-0920-73**-**81, dengan menelpon Citiphone...
Baca Selengkapnya
Komentar
Benar2 tidak mendapat solusi dari citibank kenaikan limit tidak di proses sama sekali,,saya akan segera menutup kartu kredit citibank saya....