barang tidak ada
Saya Yudha, pemesan sepatu Adidas di app Adidas, nomor pesanan: AID20440260. Saya pesan 3 sepatu pada 1 Mei 2020. Namun pada tanggal 11 Mei diberi kabar lewat email bahwa ada 1 sepatu yang tidak ada dan disuruh refund. Padahal saya cek di web, sepatu tersebut ada (Adizero 19.4 sala boots multicolor red UK 10).
Saya merasa dipaksa untuk refund dengan mengirimkan nomor rekening. Masa karena barang promo, eh dibatalkan sepihak? Padahal stok ada.
Tolong tanggapan dari Adidas. Merk bagus, kenapa CS nya seperti ini.
M Yudha Prawira
Surabaya
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: