Tanggapan Koinworks atas Surat Pembaca Jimmy

Komentar

• Halo Koinworks,

  Saya sudah mengirim email berkali-kali dan juga sudah melalui whatsapp support, tapi jawaban yang diberikan hanya lah jawaban robotic saja yang menyatakan ketidak nyamanan dan usaha agar pinjaman tidak gagal bayar karena memang fintech berusaha agar tidak dihitung gagal bayar agar TKB90 tidak rendah.
  Saya tegaskan lagi sekali lagi ini sudah kecewa bukan tidak nyaman, koinworks memberikan link tentang relaksasi yang menjelaskan bahwa pinjaman bisa direstrukturisasi hingga max 24 bulan dan bahwa akan lebih menguntungkan pendana,
  saya tanya lagi, dimana lebih menguntungkannya ?
  tenor 3 bln menjadi 30 bulan yang diputuskan secara sepihak dengan imbal hasil 337 ribu untuk modal 3,4 jt.
  Dan setelah berkali-kali pun koinworks hanya memberi jawaban robot di atas.

• Mengenai masalah pernyataan gagal bayar itu dari email koinworks sendiri, bukan dari saya. Maka koinworks sendiri yang perlu membenahi cust supportnya agar tidak sembarang memberi jawaban dan melakukan cek ulang. Agar tidak terjadi memberikan jawaban yang bisa berubah ubah.

• Koinworks hanya memberikan jawaban seadanya agar terkesan memberikan respon, tetapi tidak ada solusi. Saya telah melaporkan ketidak adilan ini kepada AFPI dan akan terus suarakan ketidak adilan ini.

• Wah padahal saya mau coba berinvestasi loh di Koinworks. Kalau begini sih jadi mikir berkali2. Kalau saya lihat kekecewaan nya jelas di tenor yang seharusnya 3 bulan menjadi 30 bulan. Padahal kalau tenor 3 bulan uang nya bisa diputar ke tempat lain.

• Setelah membaca review ini saya berfikir ulang untung download koinworks. Terima kasih.

• KoinWorks aplikasi yang tidak ada feedback nya bagi pendana. Hanya menjebak bagi para pendana sebagai DANA ABADI di Aplikasi KoinWorks. Saya pun termasuk korban nya.