Surat Pembaca

Sistem Aplikasi Driver Gojek Merugikan Driver

Saya driver Gojek wilayah Bali. Saya merasa sistem orderan Gojek sangat menyusahkan para driver di masa pandemi seperti sekarang ini. Saya mendapatkan orderan GoShop dari customer yang sama sebanyak 4 kali, malah saya dianggap melakukan kecurangan, yaitu membuat orderan fiktif dan saya tidak mendapatkan bonus selama 3 hari.

Padahal saya mendapatkan orderan tersebut dengan jarak waktu yang lama antara 1,5 jam sampai 2,5 jam, dan itu memang real orderan dari customer. Saya sudah melakukan banding tapi ditolak, katanya sistem, sedangkan kami para driver disuruh jangan pilih-pilih orderan, tapi begitu dapat orderan malah bonus dinonaktifkan.

Ini namanya menyusahkan dan merugikan driver di masa pandemi saat ini.

I Wayan Sutejo
Gianyar, Bali

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • bukan karya anak bangsa lagi...

    saya bukan driver, melainkan hanya berkumpul dan gurau dengan rekan driver. Bercerita keluh kesah tentang gojek saat ini. Mereka merintih....

    Kerja sebagai mitra saja ( ojol ) banyak sekali aturan, disamakan dengan mereka yg bekerja sudah pasti gaji tetap.
    #merekabilanggojektakseindahdulu
    #merekabilanggojekbukankaryaanakbangsalagi
    #merekabilang"rindurangkulan(Nadiem)"

  • Majukan dan pakai Aplikasi lokal bro..
    Jangan dipakai yang nga menghargai kita..
    Biar kan mereka santai di ruangan yang sejuk" AC sambil menikmati potongan 25% pertrip, 20% per item food, 20% biaya layanan food antar.. tanpa keluar uang buat bayar bonus.
    Yang baik banyak, kenapa masih pakai yang buruk..

    • Klo dipikir2 saat malam potongan 25% goride,20% gofood,gosend,goshop sama Seperti Rentenir juga ya.GA BERKAH jdinya

      • Kirain saya aja bang abang, ternyata kalian juga sama, hadehhh gimana nih GOJEK??? Apa jawabannya? Masih mau ngikut sistem di masa covid iniii atau gimana? Sistem kan masih bisa di rubah dengan yg ahli nya, bener ga sih.. Yg setuju like?
        Salam satu aspal✌

        • Pemerintah juga ga tegas, harusnya pemerintah benar" memperhatikan rakyat kecil bukan perusahaan yg ga adil terhadap mitranya, biasalah negara ini tajam ke bawah tapi tumpul ke atas, gebrakan penegakan aturan lebih sadis ke rakyat jelata ketimbang ke perusahaan atau penguasa yg berduit, kasih salam tempel yg ujungnya mereka cuma sanksi administrasi sementara yg dibawah hukuman mati (mata pencaharian hancur)

  • Soal pemberian order terhadap drivefnya pun pihak gojek jga kurang respek terhadap drivernya yag memeng mereka bekerja atau on bit lebih dari 10 jam terkadang tak satupun masuk ke aplikasi, padahal di wilayah tersebut jika di lihat dari pemesan order juga banyak.
    Yag lebih parah lagi menunggu bisa lebih dari 3 jam atau 6 jam dai banding dengan mereka yag mendapatkan di atas 10 trip perharinya di lokasi yag sama
    Harapan kami driver di lapangn coba di perhatikan lagi sistim di gojek supaya kami yag di lapangn bisa merasakan jika kami jga di butuhkan di gojek.

  • EMANG SIALAN GOJEK SEKARANG....
    APALAGI ORANG2 DALEMNYA...
    MEREKA SEMUA GAK PAKAI OTAK....
    MEMANG YG GAJI MEREKA SIAPA....?
    KLO BUKAN PARA DRIVER....
    APALAGI SEMENJAK DI TINGGAL NADIEM...MAKIN PARAH...
    SATU PERUSAHAAN ADA 2 PEMIMPIN....JELAS GAK PERNAH SEHATI....YG ADA JUGA MALAH MENYUSAHKAN DRIVER....
    KATANYA GOJEK "KARYA ANAK BANGSA"
    MALAH GAK NGEBELA SAMA SEKALI KE PARA DRIVERNYA YG JELAS2 ANAK BANGSA...

  • Semoga aja dari pihak gojek membaca berita ini, akun sy masih ada saldo di rek 650rb, tiba tiba akun GK bisa di buka , begitu datang ke kantor nya ,jawaban org kantor maaf pak akun bapak di PM ,sy tanya salah saya apa,org kantor gojek cuma jawab ini dari pusat ,GK ada solusi utk kembali kan sisa saldo,GK ada kejelasan salah nya apa langsung PM

  • Gojek sekarang yang menjalankan bukan pak NADIEM MAKARIM .semenjak pak NADIEM di angkat menjadi menteri sampai beliau mengundurkan diri , orderan Gojek udah lesu

  • Saya beberapa kali mengeluhkan sistem GOJEK yg sekarang,bahkan akun driver yg pake aplikasi ORI pun saya temui dilapangan ada beberapa yang terkena PUTUS MITRA sepihak. Sekarang Silangan sistem JAGO banyak dikeluhkan driver. Poin kurang ½ atau 1 poin pun sering digantung dari pukul 17:00 sampai 20:00 sehingga banyak driver yang tidak bisa tutup poin. Terus apa yang sebenarnya apa ditawarkan GOJEK dengan sistem JAGO ????????

    • Tul Bang, saya sering sekali di gantung apalagi kalau kurang 1/2 poin biar bisa jago, tapi nyarinya sampai 1/2 mati ga dapat-dapat, di kasih orderan sudah lewat jam 20:15......

  • Sistem skarang mah cuma menguntungkan aplikatornya saja pihak Customer dan Driver yg diperas yg katanya mitra tapi disengsarakan ..
    Dari tahun 2017 udh jd driver gojek dan sekarang² ini yg terasa parah nyiksanya dan katanya jangan pilih² order bigmna mau pilih², orderan aja ga dikasih dan sminggu skrang cm dapet 3 orderan yg akunnya gacor mah tetep gacor ..

    • Sama seperti nasib teman saya Bang dua hati tdk dapat sama sekali kata gojek tsk boleh pilih order bagaiman mau pilih pilih order,ordernya saja tdk dikasih sama sekali sdh parah gojek beda pas awal tuh bagus skrg payah orderannya sampai ada yg tiga hari tdk fapat sama sekali sampai ponakan suami saya saja pindah ke maxim dan di maxim banyak order

  • Percum ngeluh, nulis panjang x lebar..
    Direspon juga gk sama pihak aplikasi..
    Mending suka jalani gk suka buang dari hp aplikasinya...
    Salam satu aspal...

    Mantan driver gocar.ha.ha.ha