Pelayanan CS Travelio Tidak Professional dan Proses Refund Tidak Transparan
Pada tanggal 22 Desember 2018, saya memesan sebuah unit apartemen untuk disewa pada malam pergantian tahun baru melalui aplikasi Travelio....
Baca Selengkapnya
Tanggapan Travelio
Salam hangat dari Travelio,
Sebelumnya, mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kami cek, untuk pemesanan tersebut adalah dengan detail :
Guest Name : Rezha Maharoh
Check In : 31/12/2018
Check Out : 01/01/2019
Transaction Number : 1545445953122536
Unit Name : 2BR Apartemen Essence Dharmawangsa @ Tower Eminence
Perlu diketahui untuk unit 2BR Apartemen Essence Dharmawangsa @ Tower Eminence adalah unit yang dikelola langsung oleh owner yang dimana ketersediaannya adalah memerlukan konfirmasi dari pihak owner. Untuk pemesanan tersebut, kami cek sudah berhasil refunded per tanggal 08/01/2019 ke rekening terdaftar. Sekali lagi, mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya.
Terima kasih atas perhatiannya.
Customer Service Travelio
Pada tanggal 22 Desember 2018, saya memesan sebuah unit apartemen untuk disewa pada malam pergantian tahun baru melalui aplikasi Travelio....
Baca Selengkapnya