Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Joko Susilo
Yth. Bapak Joko Susilo, Sehubungan dengan pemberitaan Bapak Joko Susilo di mediakonsumen.com pada tanggal 12 Agustus 2021, dapat kami sampaikan...
Baca Selengkapnya
Mohon maaf untuk pihak BNI Life sebelumnya, saya kurang paham dengan penjelasan telemarketing Anda yang menjelaskan dengan cepat perkataannya, dan saya hanya jawab hemm. Satu, dua kali ditelepon saya bilang apa bisa tidak sekarang saya ikut BNI Life, karena keuangan saya lagi tidak stabil. Kemudian telemarketing itu tutup telpon.
Selang beberapa hari ada telepon lagi, tidak saya angkat. Akan tetapi mereka tetap saja berusaha menghubungi saya terus, sampai akhirnya saya angkat teleponnya. Telemarketing itu menjelaskan panjang lebar lalu menyuruh saya untuk bilang setuju sampai 3 kali, tapi saya hanya bilang iya.
Katanya akan ada pemotongan atau debet dari BNI Life, tapi sampai 2 minggu tidak ada potongan/debet, karena tidak ada uang di rekening saya.
Yang bikin nyesek dada saya, hari Selasa tanggal 10 Agustus 2021 setelah 1 minggu saya jualan di online shop, saya menunggu bayaran dari online shop saya (karena bayarnya 1 minggu sekali). Setelah dibayar, tiba-tiba saldo saya hilang atau didebet oleh BNI Life.
Gimana saya mau jualan lagi woy? Itu dana buat perputaran saya di masa pandemi ini, malah seenaknya memotong saldo saya. Saldo saya pas-pasan, tapi main dipotong Rp1.155.600. Saya mau jual apa buat modal lagi?
Ini baru pertama kali dipotong dan hari ini juga saya minta tolong kembalikan saja uang saya, karena saya belum siap untuk ikut serta dalam asuransi BNI Life. Saya mau uang saya dikembalikan saja. Mohon dibantu.
Untuk pihak Media Konsumen, terima kasih banyak. ??
Joko Susilo
Kab. Pemalang, Jawa Tengah
Yth. Bapak Joko Susilo, Sehubungan dengan pemberitaan Bapak Joko Susilo di mediakonsumen.com pada tanggal 12 Agustus 2021, dapat kami sampaikan...
Baca Selengkapnya
Komentar
Coba install aplikasi truecaller ID, supaya klo ada telepon masuk kita bisa tau itu darimana, apa itu telemarketing, sales, penipu ketauan semua dari situ, ada juga telemarketing yang nelepon "pak kami dari Bank..., kami ingin konfirmasi data bapak, apa benar data bapak...., klo iya jawab setuju ya pak, eh gak taunya pas bulan depan di tagihan kartu kredit tau2 muncul tagihan asuransi, padahal kita gak pernah daftar
untuk bni life,, mungkin tidak semudah itu mengembalikan uang ke saya karna pasti ada prosedurnya,, tapi setidaknya bisa tutup polis ke saya, karna memang saya juga belum terima buku atau surat apapun dari bni life,, saya tegaskan setidak nya tutup saja polis saya itu, saya tidak mau ada debet lagi di kemudian hari,
Tolong kerjasamanya pak di kembalikan uang saya yang kemaren