Kesulitan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga
Saya Beng Chiu Benny adalah nasabah kartu kredit bank CIMB Niaga dengan nomor kartu: 5289 19** ***** 5675. Saya sudah...
Baca Selengkapnya
Dengan hormat,
Sehubungan dengan surat Bapak Beng Chiu Benny yang berjudul “Kesulitan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 27 Agustus 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Beng Chiu Benny.
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Beng Chiu Benny untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.
Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.
Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Saya Beng Chiu Benny adalah nasabah kartu kredit bank CIMB Niaga dengan nomor kartu: 5289 19** ***** 5675. Saya sudah...
Baca Selengkapnya
Komentar
Dari tanggapan tersebut, saya belum mendapatkan solusi yang saya inginkan.