Bagian Collection CIMB Niaga Tidak Responsif Terhadap Program Restrukturisasi
Salam, saya adalah pemilik kartu kredit CIMB Niaga nomor #5481 xxx xxx 6784 atas nama Dea Pratiwi Raharjo. Sejak Covid...
Baca Selengkapnya
Dengan hormat,
Sehubungan dengan surat Ibu Dea yang berjudul “Bagian Collection CIMB Niaga Tidak Responsif Terhadap Program Restrukturisasi” (Mediakonsumen.com, 3 Agustus 2022), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Dea.
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Dea untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.
Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.
Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Hery Kurniawan
Corporate Communications Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Salam, saya adalah pemilik kartu kredit CIMB Niaga nomor #5481 xxx xxx 6784 atas nama Dea Pratiwi Raharjo. Sejak Covid...
Baca Selengkapnya