Terima kasih untuk Media Konsumen. Saya punya cicilan motor di FIF, dengan nomor kontrak: 101001640721, yang sebentar lagi akan selesai. Yang membuat saya kesal, sudah beberapa bulan (mungkin dari sekitar pertengahan tahun 2022 sampai hari ini) adalah perilaku sales-sales yang tidak punya adab. Hampir setiap hari, 3 nomor yang berbeda selalu menawarkan pinjaman.
Kok perilaku mereka seperti DC ya, yang setiap hari selalu spam chat? Hal ini sangat mengganggu sekali. Saya harap melalui surat ini, manajemen FIF bisa memperbaikinya. Ini yang terakhir kali saya menggunakan FIF, jika masih ada sales-sales yang kirim spam chat ke nomor saya.
Salam.
Dian Hairani
Jakarta Timur
Kami mengucapkan terima kasih terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu Dian Hairani melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada hari Selasa, 28...
Baca Selengkapnya
Komentar
Kalau cuma WA tidak usah di tanggapi om, langsung hapus aja
Sereman SMS dari operator Indosat, bentar bentar kirim SMS... Anjay nyampah
Emang ngeselin sih klo dapet spam chat/telp dalam bentuk apapun.
cuma SMS doang, tidak perlu kesal apalagi marah2 abaikan saja..
Iya betul walau cm SMS...tp klo berkali² sangat menggangu...aplg gak liat waktu...
Kalau chat aja sh ga teelalu mengganggu,kalau tiap hari di telpon sampai 7/8 kali setiap hari,dulu saya 3 hari mau jatuh tempo,di angkat ga di jawab malah di matiin apa ga kesal itu
Cuma gini aja masuk media konsumen hahaha
Itu adalah resiko kita sebagai nasabah, Bu... data kita sdh direcord oleh perusahaan tersebut... apalagi ibu kiranya nasabah yg potensial. Dari sisi si sales, dia mgkn begitu karena menjalankan intruksi kantornya.. . Abaikan saja dan blokir kontaknya bila ibu tidak berkenan. Saya jg alami spt ibu, bukan via chat namun sering via tlp (Hxxxxxxxx), ini yg bikin saya jengkel.
Kontak sales/marketing itu banyak menggunakan nomor sistem. Yang artinya mereka mempunyai 10 atau mungkin ratusan nomor berbeda. Jadi, solusi nge-blok tidak akan menyelesaikan permasalahan. Mungkin yg paling benar chat penawaran di diamkan saja. Sampai mereka bosan dengan sendirinya.
Belum pernah ya pake Telkoms*l? hampir tiap hari di sms penawaran ini lah itu lah, yah sama sih kyk pengalaman anda. maaf komen skalian curhat dikit
Ya bnr bgt, sy mengalami itu. Tp sy cuekin karena di notif jg keliahatan dari siapa dan isinya apa.
Lebay nih TS
Lebay banget hidup lu kebanyakan nonton sinetron
Giliran dapat chat tawaran kartu kredit ga komplen ? #becanda
Direspon aja sih bilang klo belum butuh untuk saat ini, biasanya bisa dikeluarkan dari list target sama salesnya jadi kita ga akan dihubungi lagi