Tanggapan perihal Komisi Bukasend yang Tidak Kunjung Dicairkan
Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala...
Baca Selengkapnya
Jawaban CS
Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang mengizinkan saya menulis keluhan di sini.
Pada tanggal 14 Maret 2023, saya mengirimkan paket dengan BUKASEND dan melakukan pembayaran via DANA Senilai Rp159.000 untuk pembayaran Bukasend yang mana itu sudah termasuk asuransi senilai Rp1.000 .
Dalam keterangan pihak jasa pengiriman, pengiriman sudah sampai pada tanggal 22 Maret 2023. Dengan detail berikut:
No Resi: BKLP00118087986
No Pengiriman: 230027739268BPT
Jasa Pengiriman: SAP EXPRESS
NO TAGIHAN: BL2318F92QAWINV
Di aplikasi tersebut diinformasikan bahwa komisi akan dicairkan tatkala paket sudah dikirimkan dengan fee 20% , sejumlah Rp31.600. Namun Bukalapak tidak kunjung mencairkan komisi Bukasend tersebut. Kemudian saya menghubungi CS Mitra Bukalapak, tapi responsnya bertele-tele.
Mohon bantuan dari pihak Bukalapak, agar menindaklanjuti keluhan saya dan segera mencairkan komisi saya. Saya berharap. Terima kasih.
Hormat saya,
Moh Mustaqim
Jember, Jawa Timur
Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala...
Baca Selengkapnya
Komentar
Selama masih ada bintang kecil (S&K berlaku), suatu promo tidak bisa dipegang sama halnya seperti janji gombal—manis di depan tapi busuk di belakang.