Sehubungan dengan dimuatnya keluhan yang disampaikan oleh Bapak Aswandy Wijaya perihal proses permintaan perbaikan atas ponsel Xiaomi 11T Pro pada Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 31 Maret 2023, dengan ini kami sampaikan bahwa pengajuan Permintaan Perbaikan sudah kami tinjau ulang kembali dan disetujui untuk proses lebih lanjut.
Proses perbaikan unit ponsel tersebut sudah selesai dan diterima oleh yang Bapak Aswandy Wijaya sendiri pada tanggal 06 April 2023.
Demikian tanggapan ini kami sampaikan untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.
Sahat
Senior Territory Operation Manager
PT. bolttech Device Protection Indonesia
Menara BTPN Lt. 39
Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav. 5.5 – 5.6 Jakarta 12950
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.