Status Paket J&T Telah Diterima, Namun Kurir J&T Tidak Mengantarkan Paket
Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Mulai bulan lalu, saya selalu mengubah kurir pengiriman ke J&T...
Baca Selengkapnya
Tanggapan J&T Express
Dear Bapak Jonatan,
Sehubungan dengan surat pembaca Bapak/ Ibu dengan judul “Status Paket J&T Telah Diterima, Namun Kurir J&T Tidak Mengantarkan Paket” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.
Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak dan karyawan sprinter kami telah mengirimkan kembali paket tersebut sesuai ke alamat tujuan baik. Terima kasih atas masukannya, kami akan terus meningkatkan pelayanan dengan lebih baik.
Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888.
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Salam,
Diego
Public Relations
J&T Express
http://www.jet.co.id
Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Mulai bulan lalu, saya selalu mengubah kurir pengiriman ke J&T...
Baca Selengkapnya
Komentar
Fungsi whatsapp j&t itu apa?!
Lalu yg beberapa kali menghubungi saya melalui pesan WA no pribadi yg mengatakan paket telah diantar dan diterima oleh ibu-ibu itu siapa?!
Apakah seperti ini pelayanan j&t yg sebenarnya?
Bahkan pihak j&t sama sekali tidak ada yg konfirmasi secara langsung kepada saya, hanya beberapa WA spam yg mengatakan paket telah diTerima ibu-ibu.
Luar biasa kinerja kalian