Surat Pembaca

Bermaksud Buka Deposito Tetapi Diarahkan Tabungan Berjangka yang Ternyata Asuransi

Mohon bantuannya, Bapak/Ibu. Saya tanggal 25 Juni 2025 datang ke Bank BNI niat untuk deposito, tapi saat itu saya diarahkan untuk mengikuti tabungan berjangka selama 10 tahun dengan pembayaran 10 juta per tahun dan uang itu telah dikirim ke asuransi.

Pada tanggal 27, setelah polis dikirim ke WA saya, saya baru tahu ternyata saya diikutkan asuransi, yang pada awalnya hanya menabung.

Atas nama: Sri Wahyuningsih, dari Pontianak
Dengan No. Polis: 9210635068

Pada tanggal 30 Juni 2025, saya ke kantor Bank BNI untuk mengajukan pembatalan asuransi. Saya disuruh isi formulir pembatalan dan centang bagian cooling off period, fotokopi KTP, fotokopi KK, bukti pembayaran premi, polis yang telah dicetak, fotokopi buku tabungan, dan katanya berkas tersebut akan dikirimkan ke kantor pusat BNI Life di Jakarta.

Selanjutnya saya harus bagaimana ya, agar uang saya dikembalikan semuanya? Mohon bantuannya, Bapak/Ibu 🙏🙏🙏 karena takutnya terlewat dari 14 hari, uang saya tidak bisa kembali 100%.

Sri Wahyuningsih
Kubu Raya, Kalimantan Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • Jaman sekarang jangan pernah percaya siapapun klo berhubungan dgn uang Bu.. meskipun anda tujuan.nya jelas dan baik..
    Lain kali hati2 yaa.. baca semua dgn jelas sebelum tanda tangan..

  • Mohon sekiranya pihak bni life dapat membantu pembatalan asuransi saya pada masa cooling of period sehingga uang yang telah saya bayarkan bisa kembali 100%

    • Tak mgkn kembali 100% bu, pasti ada potong. 100% uang ibu di potong.
      Itulah liciknya oknum2 perbankkan demi mencapai targetnya sendiri, tdk pernah berpikir yg namanya merugikan org lain, lebih aman di taroh di bawah kasur, niat mendapatkan bungan dari deposit malah dari awal sdh rugi sendiri, itulah mendapatkan uang Riba. Sdh jelas2 malah merugikan diri sendiri.

      • Riba gimana ya...
        Deposit kan sama aja secara gak langsung tanam saham.di mana uang di puter buat saham perumahan dll ..dimana itu memguntungkan pihak lain ( entah modal perumahan.jualan bakso dll )
        Jd ya ibarat bagi hasil lah...
        Ibarat deposit orang kerja pakai uang
        Karyawan kerja Pakai Tenaga .di bayar pakai uang...
        Kalau banyak ya bisa beli properti yg do jual beli kan...
        Kalau berupa perumahan di kridit kan .( pasti lebih mahal dari bayar kontan ntar kau kataim Riba lagi...
        Banyak lo kiyai jd rentenir py depkolektor pula....

        • Maaf ya klo di Agama saya (islam) semua hasil dari bank riba, jadi deposito juga termasuk riba.
          Klo saham itu ada untung ada rugi dan pemilik saham juga harus siap rugi klo harga saham nya turun, la klo deposito kan anda mau nya untung aja, dari bunga yang dijanjikan sama bank, nah itulah yang dinamakan riba, klo gak mau riba anda simpan di bank dalam bentuk deposito gpp, tadi adakan perjanjian saya gak ambil bunganya tapi juga jangan ada biaya biaya, artinya hanya titip simpan saja uangnya, dan bank pasti mau, karena itu pernah saya lakukan di salah satu bank syariah (kemungkinan biaya biaya tadi diambilkan bank dari bunga yang tidak saya ambil) jadi uang saya aman, dan terhindar dari riba juga.

    • Saya turut prihatin bu...
      Saya bersyukur saat ini banyak Bank sudah pakai aplikasi sehingga sebagai nasabah mau buka deposito atau beli obligasi, asuransi, reksadana dst, bisa kita putuskan sendiri tanpa harus mendengarkan penjelasan pihak bank yang kadang suka ada target tersembunyi.
      Semoga uang bisa segera kembali

  • dibagian kontrak itu biasanya ada klausul kalimat kecil uang yang sudah disetorkan dianggap hangus jika melakukan pembatalan. lihat aja besok kalau ga percaya, asuransi mungkin batal tapi uang gak akan kembali

    • Baca lagi kontrak klausulnya Bu disitu nanti ada kejelasan kembali 100%/ ada potongan

      • Kasian banget ibu ini, mau nabung deposito malah dijebak jadi nasabah asuransi. Weleh.. weleh. Mungkin bisa datang /bikin laporan ke OJK Bu. Mudahan bisa dibantu.

  • bu lain kali ibu fokus yg di tawarin itu apa oleh agen , salahin cs juga udah tau mau buka deposito malah asuransi. itu cs bantuin temen nya yg dagang jadi agen ibu , BNI emang terkenal begitu suka di arahin emang kurang ajar! up terus inikan lagi masa look periode dana seharusnya kembali kecuali biaya cetak polis 14 hari sejak di terima polis seharusnya dana utuh. paling ada potongan admin dan cetak polis. ibu terus up telpon ke bank. tekan terus! saya kasih tau nya bni life itu reputasi nya jelek bu. banyak nasabah yg ga puas

  • Kalo dah ajukan pembatalan tenang aja. 14 hari itu batas pengajuan pembatalan

  • lain kali buka deposito atau tabungan, secara online tidak perlu datang ke kantor jadi gak ketemu yg aneh2 gini

    • Ngak semua orang pinter main online lho
      Aku saja bisa online tapi lebih suka of line kok....malah tak suka m bank .nyaman ofline
      Bisa lebih kontrol ke uangan...

  • Mungkin karena orang indonesia sifatnya nggak enakan dan cenderung iya iya saat ditawarin sesuatu sehingga dimanfaatkan oleh orang2 tertentu untuk mendapatkan keuntungan sepihak.
    Sungguh licik sekali!
    Fight for your money!

  • Lapor polisi aja lebih gampang kan ada bukti surat perjanjian, Hati2 bank mandiri juga punya cara yang sama dengan nama axa mandiri

    • Iya betul.tapi kalau di resapi /cermati ya tak ada paksaan..yg ada malah ketidak ngertian .kurang jelas dan tak tanya dengan jelas
      Dan di manfaat kan ..

  • Hal yg sama terjadi pada saya di myba.. saya ditawari depisito ternyata masuknya tabungan reksadana dan dapat asuransi bla bla. Intinya uang saya selama 6 tahun bukannya bertambah malah bekurang 200jt an karna nilai sahamnya turun..

      • Bu dulu Saya di Bni Life, harus langsung diselesaikan bu. Lebih baik datang kekantor cabang minta pertanggung jawaban dengan nama yang namanya BASS yang mendaftarkan ibu mengikuti program BNI LIFE. Tidak bisa dipungkiri karena Bass sendiri rata rata sudah dilatih untuk berbicara membujuk ibu agar ikut dalam program dalilnya dari BNI aslinya BNI LIFE. Bila perlu langsung dengan kepala cabang minta dibatalkan polisnya dengan alasan Penipuan.

    • Cimb niaga bagus kok..temuin aja menejer bilang mau deposit..ntar di kasih pilihan berapa lama .bulan.tahun ..tertulis di selebaran kertas .sama detail komplet berapa bunga per bulan atau thn nya.jd bisa di baca berulang di bawa pilang dulu di pikir 2x pilih nama )..mandiri juga baik...aku py di 2 bank itu...( di pernyataan deposit jg paten bunga nya.jd kalau ada kurs turun bunga ngak turun )tapi kalau naik malah bisa ikut naik