Mohon bantuannya, Bapak/Ibu. Saya tanggal 25 Juni 2025 datang ke Bank BNI niat untuk deposito, tapi saat itu saya diarahkan untuk mengikuti tabungan berjangka selama 10 tahun dengan pembayaran 10 juta per tahun dan uang itu telah dikirim ke asuransi.
Pada tanggal 27, setelah polis dikirim ke WA saya, saya baru tahu ternyata saya diikutkan asuransi, yang pada awalnya hanya menabung.
Atas nama: Sri Wahyuningsih, dari Pontianak
Dengan No. Polis: 9210635068
Pada tanggal 30 Juni 2025, saya ke kantor Bank BNI untuk mengajukan pembatalan asuransi. Saya disuruh isi formulir pembatalan dan centang bagian cooling off period, fotokopi KTP, fotokopi KK, bukti pembayaran premi, polis yang telah dicetak, fotokopi buku tabungan, dan katanya berkas tersebut akan dikirimkan ke kantor pusat BNI Life di Jakarta.
Selanjutnya saya harus bagaimana ya, agar uang saya dikembalikan semuanya? Mohon bantuannya, Bapak/Ibu 🙏🙏🙏 karena takutnya terlewat dari 14 hari, uang saya tidak bisa kembali 100%.
Sri Wahyuningsih
Kubu Raya, Kalimantan Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Tarik aja bu,apalagi saya pernah jadi korban bni life ,dikontrak pembayaran polis melalui auto debet ,tapi pas saya klaim untuk biaya rawat ,katanya kartu saya ngga aktif karena katanya saya ngga bayar polis,padahal saat itu rekening untuk di auto debet ada saldo tab untuk 3 tahunan kewajiban bayar, dan ssya dimita kalau mau aktif saya harus bayar lagi,ahirmya saya tutup, karena sekelas bni ,asuransinya begini
Serem juga berurusan dgn bank. Pdhal niatnya mau buka deposito buat nabung. Malah uang lenyap di masukkan ke asuransi oleh bank. Dari kemarin mikir mau buka deposito takut kena jebakan betmen. Lebih baik nabung biasa saja
Buka deposito sekarang mending lewat m-banking, bisa milih berapa bulan, nominal kita nentuin sendiri, mau auto cair atau auto perpanjang bisa, gak repot ke kantor cabang buat tanda tangan dan materai lah
Ibu saya dan saya baru menyadari diikutkan asuransi, padahal niat kami ingin menanbung..besok kami akan tanyakan langsung ke cabang BNI...
berikut cerita selengkapnya : https://khadijahchannel.blogspot.com/2025/08/berniat-menabung-malah-terjebak-produk.html