Tanggapan perihal “Permohonan Pengurangan Denda Adira untuk Kontrak yang Sudah Lunas”

Sehubungan dengan adanya keluhan konsumen di media online mediakonsumen.com pada tanggal 2 Mei 2025 berjudul “Permohonan Pengurangan Denda Adira untuk Kontrak yang Sudah Lunas”, berikut tanggapan Adira Finance terkait permasalahan yang disampaikan sebagai berikut:

• Permohonan konsumen atas nama Adiel Stella ***** * **** ini sudah ditangani oleh Adira Finance cabang Palopo dan sudah menghasilkan kata sepakat.
• Selanjutnya, untuk saran-saran terkait pelayanan Adira Finance, dapat menghubungi Dering Adira Finance di 1500-511 atau email ke customercare@adira.co.id.
• Adira Finance berkomitmen untuk menjalankan bisnis yang sesuai dengan hukum dan ketentuan yang berlaku.

Hormat kami,

Manajemen PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)
Jl. Jenderal Sudirman No. Kav. 25, Kuningan Kota
Jakarta Selatan, DKI Jakarta