Paket dengan Grab Instant Hilang, Klaim Asuransi ke Tokopedia tapi Diminta Selesaikan dengan Kurir

Selamat pagi, Tokopedia. Saya dengan hormat menyampaikan kekecewaan yang sebesar-besarnya atas pembelanjaan saya melalui Tokopedia dengan nomor pesanan 583264074390275342. Saat…

6 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Penagihan Lapangan CIMB Niaga Melanggar SOP dan Mengintimidasi Keluarga di Rumah”

No. 0252/SRT/CB/MBCX/CC/IV/2026 3 April 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rosi yang…

6 bulan yang lalu

Surat Terbuka untuk CEO Traveloka: Pesanan Hotel Novotel Thakher Makkah Sudah Dibayar tapi Disuruh Bayar Ulang di Lokasi, Dana 23 Juta Masih Ditahan dan CS Hanya Memberi Chat Kosong!

Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini saya ingin menegaskan kembali kebobrokan layanan Traveloka dan Novotel Thakher Makkah yang hingga…

6 bulan yang lalu

Saldo Rekening Rp15 Juta Tiba-tiba Dipotong CIMB Niaga, Padahal Sudah Bayar Sesuai Kesepakatan

Kepada Yth. Pihak Bank CIMB, Dengan hormat, Saya menyampaikan keluhan resmi terkait pemotongan dana pada rekening saya yang terjadi pada…

6 bulan yang lalu

Penjelasan BNI tentang Periode Penagihan Xtradana BNI Tidak Sesuai yang Dijanjikan Marketing.

Menanggapi keluhan Bapak Eko Budiono di www.mediakonsumen.com pada tanggal 2 Februari 2026 berjudul "Periode Penagihan Xtradana BNI Tidak Sesuai yang…

6 bulan yang lalu

Penjelasan BNI tentang Penyalahgunaan Kartu Kredit BNI Mastercard

Menanggapi keluhan Ibu Wiwi N********* di www.mediakonsumen.com pada tanggal 31 Desember 2025 berjudul "Penyalahgunaan Kartu Kredit BNI Mastercard”, BNI telah…

6 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “LOS Merah Berhari-hari, Lambatnya Perbaikan CBN atas Keluhan Pelanggan”

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang dimuat dalam mediakonsumen.com pada Senin, 30 Maret 2026, berjudul oleh Bapak Asep Firdaus, dapat…

6 bulan yang lalu

Tanggapan perihal Kendala Ganti Kartu ATM di Bank Sahabat Sampoerna

Yth. Bapak Abdillah Hamdan Isroi, Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Bank Sahabat Sampoerna. Kami mohon maaf atas…

6 bulan yang lalu

TV Samsung Rusak yang Saya Beli di TikTok Shop Ditolak Refund-nya, Kerugian Rp10 Juta Lebih Tanpa Penyelesaian

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya sebagai konsumen terhadap transaksi…

6 bulan yang lalu

Keberatan Membership Fee Kartu Kredit JCB Mandiri dan Kendala Penutupan Kartu

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memfasilitasi penyampaian keluhan ini. Saya menyampaikan apresiasi atas ruang yang diberikan kepada konsumen, khususnya…

6 bulan yang lalu