Tanggapan perihal “Sulitnya Mengajukan Perubahan Paket (Migrasi) IndiHome”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 30 November 2025 oleh Bapak Tarson dan Bapak Pertiwa perihal produk…

10 bulan yang lalu

Seller Shopee Gak Mau Mengembalikan Dana untuk Barang Rusak

Assalamualaikum, Saya ingin mengeluh atas kelakuan seller Shopee nakal. Awalnya saya membeli LCD Samsung S21+ 5G seharga kurang lebih Rp1,1…

10 bulan yang lalu

BCA Melakukan Standar Ganda terhadap Pelapor Penipuan

Saya nasabah BCA, kalau tidak salah mulai tahun 1996 di BCA Darmo Surabaya. Saya melaporkan terjadinya penipuan yang dilakukan seseorang…

10 bulan yang lalu

Pengiriman J&T Cargo yang Error dan Shopee yang Penanganan Komplain Ribet

Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya. Kepada J&T Cargo dan Shopee, tolong segera diproses kirim ulang paket…

10 bulan yang lalu

Telkomsel Sengaja Menjadwalkan Sinyal Rusak di Jam Tertentu?

Apa kabar dengan laporan saya tentang sinyal Telkomsel di Desa Muai, Kecamatan Kembang Janggut, Kabupaten Kutai Kartanegara, yang rusak terjadwal…

10 bulan yang lalu

J&T Express Tidak Melakukan Pickup Paket: Saya Dirugikan Hingga Ratusan Paket Tertunda

Sebagai penjual aktif di TikTok Shop maupun Shopee, kepastian layanan pickup dari pihak ekspedisi merupakan elemen penting agar proses pengiriman…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Transaksi Cicilan Tokopedia Diubah Secara Sepihak Menjadi Pembayaran Penuh”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Pengajuan Kenaikan Limit Kartu Kredit BRI Tokopedia Tidak Diproses Sejak 25 Agustus 2025”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Agung…

10 bulan yang lalu

Global Excel Indonesia Mempersulit Klaim Rawat Inap Allianz

Kepada yang terhormat tim administrasi penjaminan asuransi Allianz, Global Excel Indonesia. Tadinya saya tidak ingin mengunggah surat terbuka di media…

10 bulan yang lalu

Proses Klaim Asuransi Paket Jam Tangan Rolex di JNE Tangerang Belibet & Tidak Ada Kejelasan

Yth. JNE Tangerang, Dengan ini saya menyampaikan surat terbuka kepada pihak-pihak terkait di JNE Tangerang, menyatakan kekecewaan saya terhadap proses…

10 bulan yang lalu